¿Cómo puedo saber si la batería del reloj está defectuosa en un HP Probook 4525s?
Mi PC no arranca al presionar el botón de encendido pero la luz de bloqueo de mayúsculas parpadea dos veces.
Respuesta1
De acuerdo con laGuía HP para códigos de error LED de pantalla en blancoSi sus LED realmente parpadean dos veces, entonces parece que puede tener un BIOS corrupto.
Si el BIOS está dañado, es posible restaurar la funcionalidad actualizando el BIOS. Este método no está exento de riesgos, ya que un flash defectuoso o interrumpido puede bloquear completamente su máquina. Puede encontrar más información sobre este proceso aquí:HP actualizando el BIOS
Si no se siente cómodo con el método anterior, hay un par de cosas que puede intentar antes:
El primero sería intentar un arranque en frío. Retire la batería y desconecte la computadora portátil del adaptador de CA, luego mantenga presionado el botón de encendido durante unos 30 segundos. Restaure la batería y vuelva a intentar presionar el botón de encendido.
Cambie la batería CMOS. Esto puede resultar fácil o difícil dependiendo de cómo el fabricante decidió conectar la batería a la placa base. Afortunadamente para usted, este proceso es bastante sencillo para alguien con conocimientos básicos de hardware.La página 84 de este documento detalla el proceso para reemplazar la batería.
Reinicie el BIOS. Este método es útil si tienes un BIOS mal configurado y no puedes iniciar. Es muy similar al método anterior, pero no requiere reemplazar la batería. Sólo necesitas quitar la batería durante unos 30 segundos. Vuelva a colocarlo en el zócalo e intente iniciar su PC.
Si ninguno de los métodos anteriores funciona, es probable que necesites buscar ayuda profesional, o al menos certificada.HP tiene varias formas diferentes de obtener soporte.