El enrutador no puede conectarse a Internet

El enrutador no puede conectarse a Internet

Fondo: Mi ISP tiene un esquema de autenticación basado en web . Entonces, cuando intento navegar por cualquier sitio por primera vez, voy a la página de inicio de sesión del ISP. Una vez que haya iniciado sesión, las solicitudes adicionales a páginas web funcionan bien. El ISP me ha proporcionado una IP estática (192.168.58.150) que configuro en la configuración de IP de mi computadora portátil. El DNS y la puerta de enlace deben configurarse en 192.168.58.1.

Problema: Si conecto el cable ISP al puerto Ethernet de mi computadora portátil, todo funciona bien. Pero si está conectado a mi enrutador inalámbrico, donde configuré exactamente los mismos ajustes (ip/gateway/dns, etc.) que hice en mi computadora portátil, y si intento acceder a Internet desde mi computadora portátil, no funciona. Mi navegador dice "Resolviendo" y permanece allí, aunque debería llevarme a la página de inicio de sesión del ISP. Por qué está pasando esto ? La parte más confusa es que la configuración es exactamente la misma en el enrutador y en la computadora portátil, mientras que la computadora portátil funciona, el enrutador no.

Computadora portátil: Mac OS Mavericks

Enrutador: NetGear inalámbrico

Respuesta1

Su ISP está asignando la dirección MAC de su computadora portátil a la dirección IP proporcionada por DHCP del ISP con la que se registra. Luego (casi con seguridad) se reconfigurará su conexión en una VLAN diferente (interna al ISP) para obtener acceso a Internet con esa combinación de direcciones IP y MAC. Para que esto funcione a través de su enrutador, debe realizar esa asociación con la dirección MAC de su enrutador y eso también significa que debe tener activada la traducción NAT para el lado LAN interno de su computadora portátil y otros dispositivos internos conectados a ella para que la IP en su enrutador siempre se usa cuando sus dispositivos internos llegan al ISP. NAT en la LAN suele estar activado de forma predeterminada. Así que asegúrese de que NAT esté activado y que el enrutador obtenga una dirección DHCP ascendente de su ISP, luego conéctese a través de su enrutador desde la computadora portátil (conectada a uno de los puertos LAN) y regístrese.

Si eso no funciona por algún motivo, la mayoría de los enrutadores tienen una opción de configuración para "transmitir" la dirección MAC de su computadora portátil o el "primer dispositivo conectado", por lo que es posible que desee intentarlo si no puede obtenerla. trabajando de otra manera.

Respuesta2

No estoy seguro de poder darle una respuesta directa a su pregunta, pero hay varias cosas que puede verificar para descubrir cuál es el problema.

Algunos enrutadores tienen una sección de diagnóstico. Podría resultar útil ver si puede usarlo para hacer ping a google.com desde el enrutador. Supongo que está familiarizado con la línea de comando y que esto es posible desde su enrutador.

Suena como problemas de red. Si necesita iniciar sesión desde su computadora portátil, probablemente necesitará iniciar sesión desde su enrutador, pero si eso no es posible, es posible que esto no funcione. Si puede encontrar la ubicación donde configuró la información de su ISP en el enrutador, es posible que haya una opción para agregar un nombre de usuario y contraseña.

Para obtener realmente una solución, necesitará recopilar más datos.

Espero que lo resuelvas.

Respuesta3

Verifique los DNS. Configure el enrutador en IP fija en WAN con la misma configuración que obtiene su computadora portátil cuando está conectada.

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