Estoy usando Windows 8.1 en el trabajo y durante las últimas dos semanas, mi computadora sigue bloqueándose después de aproximadamente 13 a 16 minutos desde la última vez.
No importa que esté constantemente trabajando en ello. Puede suceder mientras escribo algo en el teclado o mientras uso el mouse para navegar por Internet. La pantalla se oscurece repentinamente y cuando vuelvo a mover el mouse, entro en la pantalla de bloqueo y tengo que ingresar mi contraseña para seguir usando mi computadora.
Descubrí que cuando reinicio la computadora, el problema parece desaparecer, pero al día siguiente vuelve. Tal vez tenga algo que ver con el hecho de que la pantalla se apaga durante la noche mientras la computadora está funcionando.
Intenté cambiar la configuración "Poner la computadora en suspensión" en Opciones de energía y la cambié a "nunca", pero eso no resolvió mi problema. También intenté deshabilitar el acceso remoto, pensando que tal vez alguna computadora remota estaba intentando acceder a mi computadora de manera regular, lo que me expulsa localmente.
También estoy usando la aplicación Chrome Remote Desktop, así que ¿tal vez esto podría causar algunos problemas?
Revisé mi registro de eventos y no vi nada fuera de lo común.
Solía tener el mismo problema antes, en Windows 8, así que no creo que esté relacionado específicamente con el 8.1. No sé cómo lo solucioné en el pasado, simplemente pareció resolverse solo después de un tiempo.