La computadora portátil no se conecta a través de la estación de acoplamiento

La computadora portátil no se conecta a través de la estación de acoplamiento

estoy usandoWindows 7 Enterprise - Paquete de servicio 1. Anteriormente podía conectar mi computadora portátil a la LAN a través de una estación de acoplamiento.

Sin embargo, ahora puedo conectarme a la LAN a través del cable o conectarme a través de la conexión inalámbrica, pero ya no a través de una estación de acoplamiento (Probé cuatro estaciones de acoplamiento independientes). La conexión de red simplemente no se activa cuando pruebo la estación de acoplamiento (no responde al ping porque se agota el tiempo de espera). Sin embargo, otros usuarios pueden conectarse a través de estaciones de acoplamiento.

Me doy cuenta de que probablemente no estoy proporcionando suficiente información, así que por favor pregunte cualquier otro conjunto de información que pueda resultar útil para solucionar este problema.

gracias de antemano

Respuesta1

Error del piloto. La etiqueta del código de servicio debajo de la computadora portátil se había desprendido de su lugar habitual y estaba afectando la conexión a la estación de acoplamiento. Gracias a cualquiera que haya comentado.

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