He estado experimentando un problema durante algún tiempo en varios sistemas con Outlook 2013 relacionado con la clasificación de mis correos electrónicos por los más antiguos primero.
Me gusta tener mis correos electrónicos más antiguos en la parte superior de mi buzón para poder procesarlos primero en entrar, primero en salir. Sin embargo, cuando muevo o elimino un correo electrónico, la pantalla a menudo no se actualiza para indicar que el correo electrónico se ha movido hasta que lo baje manualmente. Además, a veces puede confundirse aún más y saltar a otra parte del buzón (a menudo, la parte superior).
No he podido encontrar este problema informado por otros, pero como lo he experimentado en múltiples sistemas, estoy seguro de que no soy el único que enfrenta este problema.
Estoy ejecutando Windows 8.1 y conectándome a Exchange a través de Office 365 (ola 15).
Respuesta1
Outlook siempre tuvo este tipo de errores de actualización, mucho antes de la versión 2013, y el escenario que describe no es el único en el que puede suceder.
Aquí hay una referencia a un problema similar de 2011:
Al ordenar usando "el más antiguo en la parte superior", el panel de lectura siempre se reposiciona en los mensajes MÁS ANTIGUOS en lugar de los más nuevos..
El consejo que normalmente se da en tales casos es:
- Intente usar un nuevo perfil de Outlook
- Reiniciar Outlook
- Hacer clic/deshacer clic en "mostrar en grupos" se actualizará sin tener que reiniciar
- Actualizar caché para cuentas IMAP o Exchange
- Volver a una copia anterior de Microsoft Office
Agregue a su publicación la versión de su sistema operativo y si se está conectando a un servidor Exchange.