Mi computadora ejecuta Windows 8 y de repente comenzó a funcionar lentamente. Cuando abro el administrador de tareas, me dice que la CPU está usando el 99%; a veces, el uso del disco también aumenta.
Lo extraño es que cuando uso el administrador de tareas para encontrar la aplicación o proceso que está consumiendo toda la CPU, simplemente selecciona aleatoriamente una aplicación que obtiene un alto porcentaje de la CPU. Si cierro la aplicación que consume mucha CPU, simplemente le da a otra aplicación una gran cantidad de uso de CPU.
Pero si abro casi cualquier cosa en la computadora, a esa aplicación específica se le dará un alto porcentaje de CPU; eso cuenta para todas las aplicaciones, pero no para Windows. He estado monitoreando la temperatura de la CPU, pero está por debajo de los 40 grados Celsius. Intenté escanear la computadora con McAfee, pero se detiene al 51% en un elemento llamado "rootkit"
He estado investigando mucho para solucionar el problema, pero no puedo hacerlo solo :'(
Bien, conseguí que Ubuntu funcionara en la computadora, y funciona rápido y sin problemas; el uso de la CPU está "bien".
También eliminé "cryptinno" con mcafee, pero el uso de CPU sigue siendo alto cuando uso Windows
Respuesta1
Está arreglado ahora, reinstalé Windows, pero la placa base se dañó después de que la CPU estuvo funcionando alto todo el tiempo. Lo reemplacé y ahora está bien :D
Respuesta2
Para el uso del disco, es normal, Antimalware Service Executable a veces verifica algunos archivos en el disco duro, así que en lo que respecta al uso del disco, no se preocupe. Para uso de CPU consultar con otro sistema operativo como sugiere drk.com.ar.
Respuesta3
Puede consultar esta respuesta para conocer un par de pasos para solucionar problemas de aplicaciones que interfieren o no deseadas (responde aquí):
Aunque esto puede ser excesivo, no diría que hay algún malware que específicamente te impida hacer eso, pero tal vez una aplicación que interfiere con el comportamiento esperado:
- Ejecute una verificación utilizando herramientas antimalware, comoadwcleaneroMalwareBytes, por si acaso.
- Abre elmsconfigutilidad: Win+ Ry ejecutar
msconfig.exe
.
- Deshabilite cualquier aplicación no deseada que se ejecute en Stratup.
- Sobre elServiciospestaña, deshabilite también cualquier servicio no deseado que se ejecute al inicio. Es posible que desee marcar elOcultar servicios de Microsoftpara que no desactives nada importante accidentalmente.
- De forma predeterminada, la
msconfig
utilidad marca los servicios deshabilitados comoDisabled
, lo que significa que no puede ejecutarlos ni siquiera manualmente. Alternativamente, puede ejecutar laservices.msc
utilidad para ubicar dichos servicios y cambiar su estado aManual
, de modo que no se ejecuten automáticamente al iniciarse pero aún pueda iniciarlos si los necesita.- Reinicie y vea si algo cambia, luego puede comenzar a volver a habilitar los servicios y aplicaciones al inicio hasta que detecte cuál le está causando problemas.
Hay muchas causas para el comportamiento que experimenta y estos son algunos pasos que pueden resultar útiles para detectar su problema, pero por supuesto no es elsolosolución.
Si no puedes eliminar esorootkitdesde Windows pero sabes dónde está ubicado, puedes usar el Live CD de Linux (como se sugiere en los comentarios) para eliminar ese archivo.