Nunca antes me había encontrado con este error en particular, por lo que cualquier ayuda será fantástica. Me informaron que una computadora no permitía al usuario iniciar sesión, luego el usuario informó que no podía ejecutar la mayoría de los programas. El mensaje de error que recibieron se muestra en la siguiente imagen:
Intenté reemplazar el archivo con una nueva versión del archivo DLL. El sistema no permitía pegarlo.
Intenté restaurar la PC a mayo, pero debido a que la restauración del sistema de archivos está dañada, dije que no se puede restaurar la unidad con errores presentes.
Intenté recuperar la PC usando una imagen de respaldo, pero la opción de respaldo y restauración de Windows no se carga. Si no lo carga, puede hacer clic en el enlace o intentar ejecutarlo desde la línea de comando y no se abrirá.
Todas estas opciones también se intentaron en modo seguro sin éxito.
Ahora se me acabaron las ideas. Hago todo esto mediante acceso remoto ya que la máquina está a más de 200 millas de distancia para poder verla físicamente.
¿Cualquier otra sugerencia?
Respuesta1
Para solucionar problemas de DLL de Windows (archivos faltantes o dañados) en Windows XP hasta 7, ejecutesfc/scannowdesde un símbolo del sistema (cmd.exe)que se inicia como administrador.
Respuesta2
sfc /scannowNo me funcionó la opción.
Tuve que usar la herramienta Reparación de inicio como se explicaaquí.