Hace unos días comencé a ver este mensaje durante el arranque:
NOTICE - HD SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its
normal operating range. Dell recommends that you backup your data regularly. A
parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem.
Press F1 to continue, F2 to enter SETUP
Cuando presioné F1, solía iniciarse normalmente, pero luego noté que mi disco duro secundario no está visible en el Explorador de Windows. Ahora este mensaje ya no aparece al iniciar y el BIOS tampoco puede detectar ese disco duro.
El disco duro nunca mostró signos de mal funcionamiento normal (sonidos, etc.) y nunca tuvo ningún daño físico, etc. Parece nuevo, excepto algo de polvo que acumuló a lo largo de los años.
Cambié los cables SATA para ver si estaban dañados pero fue en vano. Puse ese disco duro en un gabinete pero tampoco funcionó. El disco duro gira cuando enciendo este gabinete. La computadora arranca bien sin ningún problema, pero la unidad secundaria no es visible en absoluto.
Pregunta:¿Cómo puedo recuperar datos del disco secundario que tiene estos problemas?
SO:Windows 7 Pro
Disco primario:SSD de 250 GBinterno
Disco secundario:Disco duro de 2 TBinterno
Respuesta1
Si el dispositivo no aparece en la interfaz del BIOS, probablemente se haya producido un error. Es posible que la placa de interfaz conectada al disco duro haya fallado y no se inicializará cuando el controlador de disco comience a sondear el hardware. Por su publicación, asumo que hay otra unidad presente y se puede ver, por lo que el canal al que está asignada esa unidad (físicamente o por turnos) está funcionando.
Si fallara el cojinete del motor del husillo, lo oiría chirriar. Si los platos no alcanzan la velocidad operativa, los cabezales de lectura y escritura no se liberarán de la posición de estacionamiento. Aunque escuche o sienta que gira, es posible que no sea lo suficientemente rápido para completar la inicialización.
Si la interfaz del disco duro ha fallado o tiene un mal funcionamiento mecánico, además de enviarlo a una sala limpia y pagar una gran cantidad de dinero, poco puede hacer.
Respuesta2
Si no aparece en el BIOS, o no funciona a través de un convertidor USB, o no funciona en otros sistemas, y también se usó, entonces falló (incluso si todavía gira). Vas a tener que reemplazarlo.
Si necesita datos y no tiene componentes electrónicos de repuesto para probar, deberá enviarlos a un especialista en recuperación de datos. Estos lugares suelen diagnosticar gratis, determinar si es posible recuperar cosas y darte una cotización; solo necesita pagar para enviarles la unidad. Si pueden obtener datos y usted quiere seguir adelante, espere gastar cientos o miles de dólares para recuperarlos.