Tengo la sensación de que mi proveedor de DSL me está mintiendo, pero no encuentro ninguna respuesta técnica en Internet. ¿Alguien puede decirme si lo siguiente tiene sentido?
Tengo ADSL que supuestamente es "hasta" 16.000 kbps de bajada y "hasta" 1024 kbps de subida. Sin embargo, mis velocidades están alcanzando un máximo de 5800 kbps hacia abajo y, desafortunadamente, 330 kbps hacia arriba (speedtest.net). Lo que más me preocupa es la velocidad de carga aquí. No estoy descargando torrents ni nada.
El proveedor de Internet afirma que esto se debe simplemente a que hay muchas personas en el edificio que utilizan Internet. No lo compro, ya que nunca pasa de 1/3 de capacidad. Además, pensé que el cable se compartía de esta manera, pero no pensé que el dsl. Si entiendo que dsl se basa en POTS, y dado que cada suscriptor tiene una línea telefónica dedicada, cada uno debería obtener una línea DSL dedicada para el proveedor de servicios de Internet.
Supongo que Internet simplemente se limitará a nivel de ISP porque no quieren mejorar la capacidad y no están maximizando las líneas telefónicas locales. Sin embargo, no soy ingeniero de redes, así que pregunto: ¿Estoy en lo cierto?
Además, si es importante, estoy en Alemania.
Respuesta1
Si está pagando por una línea DSL que se supone que tiene hasta 16 Mbps de bajada y 1 Mbps de subida, entonces debería tener su propia línea con esas velocidades de línea. Debería poder iniciar sesión en el módem/enrutador y ver la velocidad real de la línea. Si es bajo, lo más probable es que el problema sea el cableado.
Si la velocidad real de Internet es significativamente menor que la velocidad de la línea, entonces eso indica un problema de capacidad con el ISP.
Actualizar: Ahora tenemos buena evidencia de que es un problema de línea. Esto puede ser un problema dentro de su residencia, en cuyo caso puede hacer algo al respecto.
He aquí una buena prueba: busque su línea telefónica donde ingresa a su residencia. Desconecte todo de él; por lo general, puede hacerlo en el punto de entrada con bastante facilidad. Conecte la línea entrante directamente a su módem. Comprueba las velocidades. Si son iguales, el problema está en la línea entrante y no hay mucho que puedas hacer. Si están mejores, es un problema de cableado interno y puedes solucionarlo.