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No se puede resolver DNS o Ping fuera del firewall, pero se puede acceder de forma remota a través de SSLVPN

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No se puede resolver DNS o Ping fuera del firewall, pero se puede acceder de forma remota a través de SSLVPN

No entiendo por qué ni cómo puede suceder esto.

Usamos 2 LAN separadas, 1 para computadoras y servidores y la otra para teléfonos VOIP. No están conectados de ninguna manera. Están conectados al mismo módem ComCast mediante la misma conexión a Internet.

La LAN de nuestra computadora se cae ocasionalmente, pero esto nunca afecta los teléfonos O el acceso remoto a la LAN de la computadora a través de SSLVPN. Esto ha estado sucediendo durante los últimos 4 días.

Internet sube y baja y, sin embargo, los teléfonos siguen funcionando.

¿Alguna idea de por qué sucedería esto? Tienen dos firewalls completamente diferentes.

gracias de antemano

Respuesta1

Yo comenzaría realizando algunas pruebas de ping simples desde dentro de la red:

1) Perform ipconfig and ping returned gateway IP.
2) Ping inside interface of firewall. (skip if same as #1)
3) Ping outside interface of firewall. (assigned public IP)
4) Ping ISP provided gateway IP.
5) Ping 8.8.8.8.

Sospecho que el problema probablemente esté relacionado con el firewall. Es posible que desee actualizar el firmware y verificar sus reglas de NAT/firewall.

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