
Tengo un problema que empezó a ocurrir hace unos días. En mi computadora portátil MSI GE70 2OE, la transmisión de video me ha causado algunos problemas. Ha sido en gran medida impredecible si se reproducirá Netflix o Youtube. Esto está disponible tanto en la versión web como en la aplicación metro. A veces, algo extraño lo soluciona temporalmente de forma aleatoria y, a veces, no. He tenido algunos casos en los que dejar que el video se almacene en un navegador y luego abrirlo en otro navegador hará que el original comience a reproducirse, al igual que el primero. A menudo, cuando ocurren problemas al iniciar la reproducción, el navegador o la aplicación fallan. No estoy seguro, pero creo que también vi que mi conexión de red se bloqueaba mientras la aplicación no respondía. Tengo una descarga de 100 Mbps, entonces mi conexiónno deberíaser el problema, pero en este punto, estoy dispuesto a aceptar cualquier cosa como una posible solución.
En un momento, actualizar/revertir mis controladores de video solucionó el problema; sin embargo, fue solo temporal y ya no ayuda. Tengo 2 adaptadores de pantalla. Gráficos Intel HD 4600 y NVIDIA GeForce GTX 765M. Los gráficos Intel deberían ser responsables de manejar mi video.
Actualmente la versión del controlador Intel es 10.18.10.3621
Por mucho que sea parcial en contra de que sea un problema con mi Internet, he tenido un problema aparte con mi Ethernet. Casi al mismo tiempo que comenzaron estos problemas (un día más o menos), mi ISP afirmó que estaban teniendo algunos cortes en mi área. Los llamé debido a que mi Internet se cortó aleatoriamente a medianoche cuando la fecha cambió a la fecha de vencimiento de mi factura, asumiendo que cortaron mi servicio. Después de solucionar este problema, descubrí que Ethernet en mi computadora portátil ya no funcionaba correctamente y tuve que usar WiFi. Si reinicio la computadora portátil, Ethernet funcionará bien durante unos 10 a 15 minutos, luego dejará de funcionar y mostrará una falta de conexión a Internet. Sin embargo, todos los demás en la casa pueden usar Ethernet y yo tengo una conexión directa al enrutador.
Si alguien está dispuesto a ayudarme a solucionar este problema, se lo agradecería muchísimo.
EDITAR: Ya intenté deshabilitar la aceleración de hardware para Flash. Reinstalar flash también ha sido otra solución temporal extraña y fallida, sin embargo, ya no lo soluciona. Además, el flash es lo que ha provocado que los navegadores fallen.
El problema persiste y sigo buscando una posible causa.
Respuesta1
En primer lugar, es razonablemente fácil solucionar problemas de conexión a Internet utilizando sitios de prueba de velocidad comohttp://www.speedtest.net/ohttp://www.speakeasy.net/speedtest/. Recuerde siempre que una sola prueba de velocidad le brinda más información sobre las condiciones actuales de Internet/red local que sobre el estado general de su conexión. Múltiples pruebas de velocidad de múltiples proveedores, etc., brindan una imagen más precisa. Es muy posible, especialmente con una conexión por cable, no obtener la clase de conexión por la que estás pagando.
Como ya has reinstalado flash, eso elimina mi segunda sugerencia.
En tercer lugar, si este problema sólo existe en una computadora de la red, verificaría la configuración de compresión del hardware para flash. Haga clic derecho en cualquier reproductor flash y luego seleccione "configuración". Lo más probable es que la primera pestaña de "Pantalla" tenga una única casilla de verificación para "Habilitar compresión de hardware" y, a menudo, está marcada/habilitada de forma predeterminada. Desmarque y pruebe nuevamente.