Mi computadora portátil Lenovo Z570 se comporta de manera extraña estos días.
Cuando lo pongo en modo de suspensión o hibernación y lo dejo durante un mínimo de 30 a 45 minutos, e intento iniciar, la luz del disco duro de la computadora portátil estará siempre encendida y Windows no se iniciará. A veces aparece una pantalla azul y de repente la computadora portátil se reinicia. Y luego, si voy al BIOS y busco HDD, no estará allí en las opciones de arranque.
Más tarde se muestra,
Si presiono y mantengo presionado el botón de encendido y hago que la computadora portátil se apague por completo y la encienda, incluso entonces este problema persiste. Después de 2 o 3 intentos, Windows comienza a iniciarse y todo será normal y el rendimiento será el mismo. Ningún descenso en absoluto.
Así que incluso intenté apagar mi computadora portátil y usarla después de un tiempo, por ejemplo, después de 30 o 40 minutos. Ocurre el mismo problema.
¿Cuál puede ser el problema? Por favor ayuda.
Información del sistema
Sistema operativo: Windows 7 Ultimate de 32 bits (6.1, compilación 7601) Service Pack 1: instalación nueva
Processor: Intel(R) Core(TM) i5-2430M CPU @ 2.40GHz (4 CPUs), ~2.4GHz
Memory: 4096MB RAM
Disco duro: Western Digital 750 GB (WDC WD7500BPVT-24HXZT3)
Resultado de la comprobación del disco duro:
Actualización 17-08-2014
- Viajé con mi computadora portátil en un autobús durante 12 horas y sorprendentemente este problema desapareció y mi computadora portátil comenzó a funcionar bien.
- Para una verificación de seguridad, llevé mi computadora portátil al centro de servicio autorizado y no pudimos replicar el escenario porque estaba funcionando bien. El técnico verificó con algunos S/W (médico de PC) de Lenovo y concluyó que no hay ningún problema de H/W. Volvió a conectar y ajustó todos los cables y me lo devolvió. Para mi suerte, el problema volvió a aparecer después de 2 días :( ¡y empezó a aparecer con tanta frecuencia como antes!
Entonces, ¿cuál puede ser el problema? ¡Estoy listo para reemplazar cualquier pieza de hardware! Pero todavía esperando la solución.
Respuesta1
Solución temporal
También he estado pasando por el mismo problema, pero como solución temporal, arranca bien (y encuentra el disco duro) cada vez que lo conectas al cargador antes de encenderlo.
Otras observaciones
Probablemente no sea el disco duro ni el sistema operativo (en mi caso, probé diferentes HDD y un SSD, además de probar mi HDD en otra máquina; y ejecuto Linux, no Windows).
Respuesta2
Intenté reemplazar mi disco duro con el disco duro de mi amigo y descubrí que todo funciona bien.
Obtuve un nuevo disco duro HGST de 500 GB y ¡listo! el problema ha desaparecido. Compraré una carcasa para mi antiguo disco duro y la usaré como disco duro externo hasta que muera :D