Estoy intentando ayudar a una amiga a ver sus correos electrónicos antiguos a través de Microsoft Outlook versión 14 (32 bits). Esta versión de Outlook es parte de Microsoft Office Professional Plus 2010. Quiere poder ver los correos electrónicos que se enviaron y recibieron antes de configurar Outlook en la nueva máquina.
Su máquina anterior ya no puede iniciarse, por lo que no puedo copiar el archivo .pst con los datos del correo electrónico a la nueva computadora portátil.
Sin embargo, los correos electrónicos todavía son visibles en el correo web de Virgin Media. Le he sugerido que utilice el webmail permanentemente y evite Outlook, pero ha rechazado esta posibilidad.
Al buscar soluciones a problemas similares en Internet, encontré una sugerencia de que el archivo .pst debería eliminarse/moverse a un directorio diferente y luego enviarse/recibirse nuevamente. Esto provocó que no se mostraran correos electrónicos en su lugar.
¿Existe alguna forma de ver los correos electrónicos antiguos en Outlook?
Respuesta1
Agregue la cuenta virgen como cuenta imap: la configuración está en el sitio virgen; una vez conectado, también aparecerán los correos electrónicos y la estructura de carpetas imap (bandeja de entrada, bandeja de salida, enviados, etc.). Cree un nuevo PST con todos estos correos electrónicos (asegúrese de copiar los correos electrónicos al PST, no moverlos), luego podrá eliminar la cuenta de virginmedia y simplemente adjuntar el archivo PST recién creado.
Respuesta2
Su máquina anterior ya no puede iniciarse, por lo que no puedo copiar el archivo .pst con los datos del correo electrónico a la nueva computadora portátil.
Si el disco duro todavía funciona (es decir, es legible), entonces puede conectarlo a otra computadora y leer los archivos; evite escribir en él en cualquier caso. Si usa una computadora portátil, probablemente necesitará colocarla en una carcasa de disco externo... mejor pruebe con una computadora de escritorio.