Recientemente, el único remitente del que recibo más ha sido bloqueado. Los mensajes no aparecen en las carpetas de correo no deseado o correo no deseado, pero aparecen si busco Todos los elementos de correo como si estuvieran en una carpeta de correo no deseado. Puedo abrirlos desde los resultados de la búsqueda, pero no tengo una carpeta de Spam. Un corresponsal dice que Outlook no tiene una carpeta de Spam y que debe ser causada por un complemento, pero no veo ningún complemento que pueda causar esto.
Respuesta1
Un filtro de spam del lado del servidor no aparecería como complemento, ya que estaría alojado en el servidor.
Por ejemplo, Trend Micro ofrece un producto llamado "ScanMail Suite" que se instala en el servidor de correo y agrega carpetas de "correo no deseado" a todos los buzones. (Se puede configurar para integrarse con la carpeta de correo basura existente, pero eso requiere trabajo adicional)
Si son Trend Micro y ScanMail los que se utilizan en el servidor, puede agregarlos a la "lista de remitentes aprobados" haciendo clic derecho en el correo electrónico en los resultados de búsqueda y luego seleccionando "Acción personalizada->Agregar a la lista de remitentes aprobados". . Está en un lugar ligeramente diferente antes de Outlook 2010.
Se pueden utilizar técnicas similares para otro software.