Tengo una pantalla táctil Sony Vaio All-in-one que tenía Windows 7 instalado. Originalmente había realizado una "actualización" a Windows 8 y la pantalla táctil funcionaba bien. Sin embargo, mi disco duro estaba empezando a fallar, así que compré una versión completa de Windows 8 y la instalé en un nuevo SSD.
Desde entonces, la única forma en que puedo hacer que funcione la pantalla táctil es ingresando al administrador de dispositivos, desinstalando "Intel(R) HD Graphics" y luego reiniciando la computadora. Tengo que hacer esto cada vez que reinicio la PC o la pantalla táctil no funciona.
¿Alguna idea sobre una solución más sencilla?
Respuesta1
La única "solución alternativa" que he encontrado para esto es ir al "administrador de dispositivos" y desinstalar el controlador "Intel(R) HD Graphics" en Adaptadores de pantalla. Esto hace que la pantalla se vuelva negra, pero presionar (sin mantener presionado) el botón de encendido permite que el sistema se reinicie y luego la pantalla táctil funcione. Tuve que hacer esto cada vez, pero últimamente de vez en cuando funciona sin esta "solución alternativa". Pero siempre he podido solucionarlo siguiendo los pasos anteriores.