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Recibo advertencias de poca memoria y se congela periódicamente mientras estoy inactivo. Seguí la mayoría de los pasos de solución de problemas recomendados por Google y me encuentro con un extraño error recurrente en el registro de eventos. He realizado un análisis de virus con malwarebytes... sin resultados.
Entiendo que LogonUI.exe es parte de Windows. Este no es un comportamiento normal de Windows 8.1. ¿Por qué LogonUI.exe intenta utilizar más memoria de la que está disponible para mi sistema? ¿Existe alguna posibilidad de que se trate de un problema de hardware o tiene que ser de software?
SO: Windows 8.1 Pro RAM: 8 GB Registro de eventos en cuestión:
Evento 2004, Detector de agotamiento de recursos de Windows diagnosticó con éxito una condición de memoria virtual baja. Los siguientes programas consumieron la mayor cantidad de memoria virtual: LogonUI.exe (864) consumió 32235184128 bytes, sqlservr.exe (2104) consumió 279404544 bytes y explorer.exe (4572) consumió 81514496 bytes.
Datos del usuario
Información sobre el agotamiento de la memoria
Información del sistema
Límite de compromiso del sistema 34259742720
Carga de compromiso del sistema 34128162816
ProcesoCommitCharge 33293537280
PagedPoolUso 178769920
Tamaño de memoria física 8489938944
Uso de memoria física 7547469824
Uso de grupo no paginado 122601472
Procesos 83
Información del proceso
Proceso_1
Nombre LogonUI.exe
identificación 864
Hora de creación 2014-07-23T22:01:16.872125000Z
ConfirmarCarga 32235184128
Número de mangos 552
Versión 6.3.9600.16384
TipoInfo 65
- Proceso_2
Nombre sqlservr.exe
cédula 2104
Hora de creación 2014-07-23T22:01:25.153577000Z
CompromisoCargo 279404544
Número de mangos 603
Versión 2011.110.5058.0
TipoInfo 66
- Proceso_3
Nombre explorer.exe
cédula 4572
Hora de creación 2014-07-23T22:04:16.077400500Z
CompromisoCargo 81514496
Número de identificadores 1637
Versión 6.3.9600.17039
TipoInfo 67
- Proceso_4
Nombre
identificación 0
Hora de creación 1601-01-01T00:00:00.000000000Z
Carga de confirmación 0
Número de identificadores 0
Versión 0.0.0.0
TipoInfo 0
- Proceso_5
Nombre
identificación 0
Hora de creación 1601-01-01T00:00:00.000000000Z
Carga de confirmación 0
Número de identificadores 0
Versión 0.0.0.0
TipoInfo 0
- Proceso_6
Nombre
identificación 0
Hora de creación 1601-01-01T00:00:00.000000000Z
Carga de confirmación 0
Número de identificadores 0
Versión 0.0.0.0
TipoInfo 0
Información de grupo paginado
Etiqueta_1
Nombre CM31
PiscinaUsado 83005440
- Etiqueta_2
Nombre CM25
PiscinaUsado 10817536
- Etiqueta_3
Nombre MmSt
PiscinaUsado 8911840
Información de grupo no paginada
Etiqueta_1
Nombre ismc
PiscinaUsado 34213888
- Etiqueta_2
Nombre ConT
PiscinaUsado 11255808
- Etiqueta_3
Nombre VoSm
PiscinaUsado 3680544
- AgotamientoEventInfo
Hora 2014-07-24T01:55:48.057782000Z
Respuesta1
La desinstalación de "HP Simple Pass" de los programas y funciones me solucionó el problema.
Encontré la solución aquí:foro tecnet
En las capturas de pantalla de ProcessExplorer publicadas anteriormente, puede ver una DLL llamada OmniPassCredProv. El mío mostró lo mismo y el dll se encuentra en c:\Program Files\Hewlett Packard\SimplePass.
Ese software parece ser para el escáner de huellas dactilares que no uso, así que lo desinstalé y ahora LoginUI ya no consume memoria.
Respuesta2
Tres días sin problemas hasta el momento. Parece que mis archivos de Windows se corrompieron de alguna manera y al usar estos comandos los restauré...
sfc/scannow
dism /en línea /cleanup-image /restorehealth
sfc/scannow
Puedes leer sobre esos comandos aquí:
http://support.microsoft.com/kb/929833 http://technet.microsoft.com/en-us/library/hh824869.aspx