¿Alguien puede decirme POR FAVOR por qué mi disco duro externo Seagate Expansion NO se reconoce en Windows 8.1? Funcionó perfectamente en mi otra computadora portátil Win 7 Pro, acabo de comprar una computadora portátil nueva con Win 8.1 y la unidad no aparece en la página "Esta PC". El controlador del dispositivo dice que Seagate está conectado y funciona perfectamente, la actualización del controlador dice que los controladores están actualizados y funcionan, pero la unidad no aparece en "Esta PC". ¿Ayuda?
Respuesta1
Por lo general, si los controladores están instalados correctamente y el dispositivo se informa como funcional, pero no montado, la letra de unidad no está asignada o está en conflicto. Es un problema común en los sistemas operativos Windows.
Intente lo siguiente:
- Abrir
"Run"diálogo - Correr
Diskmgmt.msc - Seleccione la partición de su disco duro externo
- Haga clic derecho y en el menú contextual elija
"Change Drive Letter and Paths" - Seleccione una letra de unidad que no sea utilizada por ninguna otra unidad
- Haga clic en Aceptar
Esto deberia resolver el problema
Puedes encontrar instrucciones más detalladas con imágenes.aquí.