Recientemente lo reinstaléWindows 7 Home Premiumen mi computadora portátil Dell Inspiron N5010. Después de arrancar, yoinstaló el controlador AMD ATI Mobility Radeon 5470. Cuando reinicié mi computadora me salióBSODcon codigo0x0116y una referencia aatikmpag.sys. Entonces, inicié sesión en modo seguro y revertí el controlador al Adaptador de gráficos VGA estándar y luego pude volver a iniciar sesión en modo normal.
El fenómeno anterior no ocurre una sola vez, ya que intenté instalar el controlador 3 veces más y cada vez me da el mismo resultado.
Leí en alguna parte que este problema puede ocurrir si la tarjeta de video se estropeó. Así que corríDiagnóstico de Delldesde el menú de inicio. Aunque técnicamente, las pruebas fueron aprobadas, durante la prueba de video, se mostraron barras de colores que tenían puntos (como en la imagen a continuación): -
Además, si intento iniciar sesión en Ubuntu (que también está en mi computadora portátil), toda la pantalla se estropea (como en la imagen a continuación): -
Nota- Las imágenes fueron tomadas de Internet pero lo que veo en mi computadora portátil es exactamente igual.
Entonces,Creo que mi tarjeta de video se está estropeando.. Mis preguntas son: -
Si mi tarjeta está defectuosa, ¿cómo pude volver a iniciar sesión en Windows después de revertir mi controlador a VGA estándar?y no obtuve ningún error. Hasta donde yo sé (y puedo estar equivocado en esto), se supone que la tarjeta de video representa todo lo que vemos en la pantalla. Cuando inicié sesión después de revertir el controlador, mis íconos y pantallas tienen un tamaño desproporcionado (como lo son cuando no tienes un controlador de video) y carecen de la nitidez que obtienes después de instalar el controlador. ¿La CPU se ocupa de la pantalla?
MiLa tarjeta de video está integrada con la placa base.. Leí en alguna parte que puedo instalar otra tarjeta gráfica en la ranura PCIe y en el BIOS realizar algunas configuraciones para ignorar la tarjeta integrada. ¿Es esto posible para mi computadora portátil?
¿Alguna otra opción que pueda explorar?
Gracias de antemano.