Hay un problema extraño con mi computadora portátil HP con Windows 7, que se complica aún más por el hecho de que no recuerdo la contraseña del administrador. Estaba usando el inicio de sesión de administrador a través del lector de huellas digitales, Digital Persona, que también dejó de funcionar.
De repente los puertos USB han dejado de funcionar y no reconocen ningún dispositivo externo.
Durante los últimos días, este problema ocurría después de usar la computadora portátil durante todo el día, pero después de reiniciar, los puertos USB y el lector de huellas digitales funcionaban bien.
Sugiera la mejor manera de restablecer la contraseña de Windows y restaurar dispositivos USB. La mayoría de los artículos sobre este problema sugieren descargar alguna aplicación o modificar el hardware usando el Administrador de dispositivos, lo cual no puedo hacer sin iniciar sesión como administrador. Tampoco puedo restablecer la contraseña usando el disco de reinicio ya que los puertos USB no funcionan segúnrespuestaaquí.
Si te ayuda, la computadora tiene arranque dual, con Ubuntu 13.04. y puede iniciar sesión en Windows con una cuenta de usuario.
Por favor ayuda.
Respuesta1
Dentro de ubuntu, ve a tu partición de Windows
Dentro de windows\system32\ cambie el nombre del archivo utilman.exe a utilman.exe.old
Haga una copia de cmd.exe y asígnele el nombre utilman.exe
Reiniciar en windows
Haga clic en el icono azul en la parte inferior izquierda de la pantalla de inicio de sesión (el botón de accesibilidad)
Se abrirá un símbolo del sistema
Escriba "administrador de usuarios de red *" sin las comillas
Establece tu nueva contraseña
Deshaga el cambio de nombre de los archivos que realizó anteriormente. Probablemente no te permitirá hacer eso dentro de Windows.
Respuesta2
Tuve este problema hace unos meses y este enlace funcionó para mí:
http://pcsupport.about.com/od/windows7/ht/reset-password-windows-7.htm
Básicamente, debe reemplazar la utilidad utilman.exe (ese botón con opciones de accesibilidad cuando inicia sesión en Windows) en la opción Reparación del sistema de Windows 7 (usando el CD original de Windows 7 o un disco de reparación del sistema grabado con Windows 7). Puede crear uno con cualquier computadora con Windows 7) con cmd.exe, y cuando hace clic en el botón utilman.exe en la pantalla de inicio de sesión, tiene acceso de administrador que le permite cambiar la contraseña como respondió MagicGuitarist (habría comentado). su publicación en lugar de publicar mi propia respuesta, pero mis puntos de reputación no me lo permiten).