Esta mañana tenía una computadora portátil con Windows 7 conectada a un monitor externo con un viejo cable VGA de dos cabezales y todo funcionaba bien. Por la tarde hubo un breve apagón en mi zona. Duró solo un segundo, pero fue suficiente para que todos mis dispositivos se apagaran (excepto la computadora portátil, que estaba enchufada pero tenía la batería completamente cargada). Tanto el monitor como la computadora estaban conectados a un protector contra sobretensiones. No tuve que restablecer el protector, pero en caso de que sea importante, su voltaje de sujeción es de 330 V (para LN) o 400 V (para LG y NG) y su índice de supresión es de 4350 J.
Después de que el monitor se volvió a encender, ya no mostraba nada de la computadora portátil. No hubo ningún problema visible o audible durante el apagón, como chispas, humo o algo así.
Intenté conectar el monitor a otra computadora, con el mismo cable, y funcionó. Intenté conectar un monitor diferente a la computadora portátil y no apareció nada. (Las palabras exactas de la computadora fueron "Otra pantalla no detectada"). Al forzar la salida a VGA de todos modos, aparece una segunda ventana en el menú Resolución de pantalla, pero aún no hay nada en el monitor real.
Sospecho que hay algún problema con el puerto VGA, pero no sé cómo confirmarlo o, lo que es más importante, cómo solucionarlo. ¿Qué puedo hacer para volver a enviar señal a mi monitor?
Respuesta1
Resolví esto conEl "truco del botón de encendido". Primero apagué la computadora portátil por completo, luego presioné el botón de encendido diez veces y luego lo mantuve presionado durante 15 segundos. (Supuestamente sólo uno de esos dos es necesario, pero no sabía cuál, así que hice ambos). Cuando volví a encender la computadora, se conectó al monitor como si nunca hubiera pasado nada malo.
Respuesta2
Se me ocurrió casi exactamente esta situación, la única diferencia es que la computadora portátil se actualizó de Win7 a Win10 hace unos meses.
Puede que esto suene obvio, pero fue necesario todo un día y pedir ayuda a varias personas antes de que alguien me lo sugiriera: tuve que pulsar la "tecla del proyector" en mi ordenador ( Fn+ F7enmi caso) antes de que funcione cualquier monitor externo. Probé el truco del botón de encendido anteriormente y no pareció hacer ninguna diferencia; No estoy seguro si necesitaba hacer ambas cosas o si solo la tecla del proyector hubiera sido suficiente.
Respuesta3
Quiero decir, prácticamente has demostrado el problema; La salida VGA de su computadora portátil está muerta. Puedes enviarlo al fabricante o a un centro de restauración, pero como está en Windows 7, supongo que posiblemente no valga la pena repararlo, lo que probablemente consistirá en reemplazar la placa base.
Es posible, pero poco probable, que algo haya sucedido simultáneamente con los controladores, por lo que también puedes intentar reinstalar los controladores de video para divertirte. También puedes probar con un adaptador VGA a DVI, pero no creo que eso ayude en nada. Sólo intento ayudarte a ser minucioso.