No estoy seguro de si este es el lugar donde debería hacer esta pregunta. Intenté todo para eliminar este virus, concretamente "Este anuncio es proporcionado por SupraSavings", pero nada funciona. Tengo Norton y escaneé todo y sigo apareciendo este anuncio molesto. Revisé todas las aplicaciones pero nada sospechoso. Revisé las extensiones de todos mis navegadores (Safari, Chrome, Explorer) y las restablecí. Todavía recibo este anuncio. Es como una maldición. Alguna sugerencia.
Editar: resolví el problema a mi manera y lo documenté para que sea una solución para este maldito problema. Este es mi yo hice
1- Inicie el Administrador de tareas.
2- Vaya a la pestaña Servicios
3- Busque SupraSavingsService64 y obtenga su PID
4- Abra el símbolo del sistema como administrador y escriba tasklist
.
5- Busque el PID de SupraSavingsService64.
6- Encontrarás que el nombre del archivo ejecutable para PID no lo es SupraSavingsService64.exe
pero tiene otro nombre. (Maldita sea) en mi caso fue hmhfslexky64.exe
.
7- Elimine este archivo ejecutable por su PID, no por su nombre. Tipo taskkill /PID 1972 /F
. (Nota: si intentas eliminarlo por su nombre, no funcionará).
8- Ahora, busca hmhfslexky64.exe
en tu PC y elimina la carpeta completa.
Estas son algunas fotos
Respuesta1
Existe una bonita aplicación de uso gratuito llamada ADW Cleaner. Escaneará su sistema e informará lo que encontró, luego le permitirá elegir qué dejar y de qué deshacerse.Aquí está el enlace. El enlace de descarga está justo encima de los grandes botones BÚSQUEDA y ELIMINACIÓN, difíciles de detectar. Esta aplicación me salvó muchas veces, la recomiendo.
Respuesta2
Esto es lo que hago con el spamware desde una computadora.
Presione
Win + R
para abrirrun
y luego ejecutarmsconfig
. Desde allí puedes hacer clic en la pestaña "Inicio" y desmarcar las cosas que no sabes. Puede que esté ahí dentro. Si encuentra algo, puede abrirloregedit
, buscar algo con el mismo nombre y eliminarlo.Abra la carpeta oculta
C:Users\<your username>\AppData
. Elimine casi todo lo que contiene\local\temp
y, si un archivo se ve raro, tal vez elimínelo también.Simplemente descargue un programa llamadoMalwareBytes. Norton es bueno para los virus, pero si no tienes un virus, tienes malware\spyware\spam. Simplemente ejecútelo y hará lo que le dije que hiciera anteriormente, pero generalmente mejor y sin riesgo de estropear su computadora.
Notas:
- En
msconfig
puedes desactivar cosas como el mouse o el controlador de red, así que ten cuidado. regedit
es el editor de registro, si eliminas cosas, puede dañarlas. La mayoría de la gente recomienda hacer una copia de seguridad antes de eliminar cosas, por si acaso.- Su
AppData
carpeta es la mayoría de las preferencias de programas, por lo que si elimina demasiados programas, es posible que también se dañen.