Una conexión a Internet de oficina que uso regularmente tiene un ancho de banda promedio decente (normalmente alrededor de 40 M hacia arriba/40 M hacia abajo).
Sin embargo, suele tener breves caídas en el ancho de banda. Estos suelen durar entre 0,5 y 5 segundos y son increíblemente dolorosos durante las sesiones de audio/vídeo/compartición de pantalla, ya que provocan interrupciones y retrasos.
A continuación se muestra un ejemplo de gráfico de prueba de velocidad de esto. Observe el gráfico verde que muestra el ancho de banda de descarga durante la duración de la prueba y cómo cayó de más de 40 M a casi cero en el segundo trimestre de la prueba y luego volvió a superar los 40 M durante la segunda mitad de la prueba.
¿Existe alguna posibilidad de que este problema se deba al equipo de red de mi parte?
Si es así, ¿existen pasos razonables para explorarlo o diagnosticarlo?
En caso negativo, ¿existe algún método de acción razonable para mejorarlo? (Sólo hay un ISP al que puedo acceder en el edificio)
Respuesta1
Hay una gran cantidad de causas potenciales del problema. Yo sugeriría un enfoque de dos puntas
Intente conectar sus dispositivos con un cable y vea si eso resuelve el problema. Si es así, entonces necesita apuntar a la ruta inalámbrica (que es más probable donde está la causa, pero es más difícil de resolver). De lo contrario, debe verificar su LAN, luego su puerta de enlace y luego Internet en general.
Si el problema está en el lado inalámbrico, entonces las cosas se ponen interesantes. Podría ser el enrutador intentando negociar un canal nuevo/mejor, podría estar relacionado con el firmware y otros procesos que suceden en el enrutador, podría ser interferencia periódica de un dispositivo externo. Pruebe enrutadores alternativos y también vea si acercarse al enrutador/punto de acceso soluciona sus problemas. Es posible que desee probar algo como DD-WRT si su enrutador lo admite: muchos firmware del enrutador tienen errores y DD-WRT suele ser más estable. Si su enrutador está configurado para negociar frecuencias, puede intentar desactivar la negociación automática.
En ambos casos, usar algo como MTR o WinMTR ayudará a aislar al culpable al mostrar dónde dejan de fluir los paquetes por un tiempo.
Sin embargo, definitivamente, comience ejecutando WINMTR o equivalente en un sitio conocido (por ejemplo, www.google.com) durante un período razonable, y cámbielo durante las interrupciones para ver si eso le ayuda a determinar si está en WIFI (primer salto). o más abajo en la pista.