Mi viejo mouse dejó de funcionar hace aproximadamente una hora. Estoy en un Sony Vaio con Windows 7. Encontré un código de error 43 en el panel USB. Lo busqué en Google y encontréinstruccionespara intentar restablecer la conexión. Lamentablemente, no resolvió el problema.
Luego intenté conectar una unidad IOmega externa en ese puerto USB y funcionó bien. Mi primera conclusión es que mi ratón simplemente estaba muerto.
Luego, intenté usar otro mouse, que sé que funciona, en ese puerto USB (y otros también). Puedo ver el láser rojo debajo, pero no mueve el puntero.
Cuando busco hardware nuevo desde el Administrador de dispositivos, aparece la ventana Instalación del software del controlador y, después de un minuto, dice: "No se encontró ningún controlador" para el dispositivo del sistema base.
Entonces, ¿mi mouse está muerto o hay algún problema en la instalación del controlador? ¿O ambos? ¿Qué más puedo intentar para resolver mi problema? Gracias.
Respuesta1
Ok, aproximadamente 2 horas después de que hice esta pregunta aquí, Windows de alguna manera logró reinstalar el controlador USB problemático. Lo hizo solo. Así que conecté mi mouse y ahí estaba funcionando nuevamente...
Pero noté que mi cámara ya no funcionaba/detectaba. Leí en algún lugar de la red que debería apagar mi PC por completo y reiniciar Windows. Apagué mi PC (no en el modo de suspensión habitual) durante toda la noche y la reinicié por la mañana. Mi cámara estaba funcionando de nuevo.
Al parecer, el reinicio facilitó la reinicialización de los conductores.