Recientemente compré una impresora de tóner Samsung Xpress M2625D. Después de pasar por el proceso de configuración de la impresora e instalar el controlador en el CD proporcionado, imprimir una página de prueba no arrojó nada más que una página cubierta de líneas negras de basura. Reinicié la computadora y cuando falló, instalé una versión más nueva del controlador desde el sitio web de Samsung, pero la impresora todavía imprime líneas negras. que hicimos mal?
Respuesta1
Al parecer no instalamos correctamente el cartucho de tóner. Instalarlo correctamente pareció solucionar el problema.