APC Smart-UPS 1000VA: el archivo de comando no se ejecuta

APC Smart-UPS 1000VA: el archivo de comando no se ejecuta

Tengo esta vieja pieza.http://goo.gl/5M37Sc, funciona de manera confiable hasta ahora, pero tiene un gran problema: el archivo de comando cuando no hay energía no se ejecuta.

Todo parece estar configurado correctamente, pero cuando se corta la energía, no se envía ninguna notificación por correo electrónico ni se ejecuta mi archivo "test.bat".

esto es del manual:

Uso y solución de problemas de archivos de comando
Siga estos pasos para usar y probar archivos de comandos.

Cree el archivo .cmd o .bat e insértelo en la carpeta cmdfiles de PowerChute Business Edition.

Haga clic en ¿Dónde se encuentran estos archivos? para encontrar la ubicación de esa carpeta. (La carpeta predeterminada es "cmdfiles"). Consulte Configurar la secuencia de apagado más arriba.

Sólo se pueden elegir y ejecutar los archivos de comandos que se encuentran en la carpeta de archivos de comandos de PowerChute.
En el archivo de comando, si está ejecutando un archivo ejecutable (.exe), use @START, por ejemplo, @START "" "C:\testdir\ myfile.exe"

Si tiene varias líneas en su archivo de comando, es posible que algunas no se ejecuten correctamente. Intente utilizar un archivo de comando de una sola línea para llamar a un archivo de comando de varias líneas si esto sucede.
Si una prueba falla:
Vaya a Servicios de Windows y haga clic derecho en el servicio del Agente, Agente PBE y elija Propiedades.
Haga clic en la pestaña Iniciar sesión. Habilite la interacción con el escritorio.

Si el archivo de comandos ejecuta comandos en otra computadora, la cuenta del sistema local aquí no tiene los derechos adecuados. En este caso, deberás iniciar sesión como otra cuenta que sí tenga derechos; especifique la cuenta y la contraseña en este cuadro de diálogo.

Nota: La cuenta de inicio de sesión debe tener una contraseña que no caduque. Esto se debe a que las contraseñas aquí no se actualizarán automáticamente cuando se cambien en otro lugar.

Detenga el servicio del Agente y reinícielo. Vuelva a probar el archivo de comando a través de PowerChute.
Si el archivo de comando aún no se ejecuta, pruebe con un archivo de comando simple para realizar una prueba, como se muestra a continuación.

Cree una carpeta en la unidad C para esta prueba y llámela apctest. Cuando lo ejecuta, la única línea a continuación en un archivo de comando debería crear un archivo en apctest llamado cmdtest.txt. Ese archivo debería haber registrado la hora de la prueba.
hora /T >> C:\apctest\cmdtest.txt

He hecho todo lo mencionado, pero aún así, mi archivo test.bat registrado correctamente no se ejecutará. ¿Alguien tiene una experiencia similar?

También intenté ejecutar el archivo en el cuadro de diálogo de configuración de la consola Powerchute mediante el botón de prueba. prueba de comando del software powerchuteIncluso de esta manera no funciona.

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