Un miembro de mi familia tiene una máquina con Windows XP SP2. Intenté actualizarlo al SP3 varias veces en el pasado, pero la actualización falló. Pasar a un sistema operativo más nuevo tampoco es una opción.
Recientemente, la persona actualizó Skype a la versión más reciente y Skype ya no funciona y muestra el siguiente error:
No se pudo obtener la dirección de proceso para GetLogicalProcessorInformation (KERNEL32.dll)
Otros usuarios de Skype ya encontraron el error e indica que Skype intenta acceder a una función introducida en Windows XP SP3. Se sugieren dos soluciones:
Actualizar a SP3. Como ya expliqué, no puedo hacer eso.
Instale el Skype 6.6 anterior. El problema es que no encuentro ninguna fuente confiable donde descargarlo. Además, algunos sitios como CNET fingen tener Skype 6.6, pero en realidad descargan una versión diferente (6.18, si no recuerdo mal) o conducen a la última versión. El enlace al sitio oficial proporcionado en la respuesta vinculada también está roto.
¿Cuáles son mis opciones?
Respuesta1
no puedesinstalar SP3 en Windows XP64 bits:
Tuve el mismo problema con Skype yinstalando esta versión de Skyperesolvió el problema.