La computadora portátil se enciende pero no aparece nada en la pantalla (pantalla negra)

Question

Dejé mi computadora portátil en modo de suspensión, con la batería encendida y la dejé enfriar con un ventilador. Cuando regresé, lo encendí, pero no había ninguna pantalla de inicio de sesión. Pantalla negra y todo lo demás funciona (tapas de luces, disco duro, ventilador...). Lo apagué pero nuevamente el mismo problema. Tengo una computadora portátil gateway serie M con Core dual 1.00 ghz, 4 g de ram, 2 g ati 3200hd vga. ¿Cual podría ser el problema? Intenté restablecer la memoria, manteniendo la energía durante 60 segundos (ps: el botón de encendido a veces se atasca y es difícil restablecer los 60).

Answer 1

1. arrancar en modo seguro

2. abra el Administrador de dispositivos a través de "devmgmt.msc" en un cuadro de ejecución

3. haga clic en cualquier elemento de la lista de dispositivos y luego haga clic en "Ver">"Mostrar dispositivos ocultos"

4. Si ve alguno con triángulos amarillos o signos de exclamación, haga clic derecho y seleccione "Desinstalar" (asegúrese de que "eliminar controlador" no esté marcado).

5. Reinicie y reinicie nuevamente cuando se le solicite (si esto funcionó)

Si esto no funciona, intente una reparación automática desde la consola de recuperación o realice un SFC sin conexión desde el símbolo del sistema de la consola de recuperación.

Answer 2

Si es posible, intente utilizar cualquier otra salida de vídeo, como la salida VGA. Si esto no funciona, su adaptador de gráficos está defectuoso y usted:

Necesitas arreglarlo en una tienda de informática (probablemente lo enviarán al fabricante o pedirán una placa base de reemplazo) o simplemente puedes comprar una computadora portátil nueva.