Tengo un ideapad Lenovo U310. Tengo problemas con las teclas q,w,e,r,u,i,o y p, no funcionan. Pero en cualquier otro caso mi portátil funciona bien. ¿Cómo puedo hacer que vuelva a funcionar? ¿Necesita una limpieza o un reemplazo del teclado? Si es así, ¿cómo puedo reemplazar el teclado? Por ahora estoy usando un teclado inalámbrico.
Tu ayuda es muy apreciada.
Gracias.
Respuesta1
¿Se le derramó algún líquido o le sopló polvo?
En caso afirmativo, es necesario limpiar debajo de las llaves. Puede que todo lo que necesite sea aire comprimido.
Si eso no funciona y no tienes garantía y no te importa el riesgo, puedes intentar levantar con cuidado una de las llaves (si se desprende fácilmente) y buscar a los culpables allí. Nuevamente se le advierte que esto es riesgoso y podría dañar el dispositivo. Haga esto bajo su propio riesgo. En algunos dispositivos, las tapas de las teclas se sujetan con mini ventosas, por lo que se pueden volver a colocar en su lugar (pero nuevamente, no estoy familiarizado con su teclado/dispositivo y es posible que esto no funcione o podría dañarlo.
Respuesta2
Asegúrese de que no haya ningún líquido que no sea agua ahí abajo, intente limpiar con alcohol y luego déjelo secar.
Si no hay incidencia de líquido se debe probar con aire comprimido.
La tercera opción es abrirlo y verificar los voltajes del bus al presionar las teclas para poder saber si se trata de un error o falla del hardware. Si su computadora portátil viene con garantía, no la arruine. Envíalo a profesionales ;) Garantía de nulos si encuentran rastros de tornillos.