¿Por qué mi segundo monitor muestra una pantalla negra?

¿Por qué mi segundo monitor muestra una pantalla negra?

Tengo una computadora Dell Optiplex 780 (usando una AMD Radeon 3450 si eso ayuda), que conecto a mi monitor con un divisor DMS-59, para dividirlo en 2 cables VGA.

Al iniciar en BIOS, ambos monitores muestran la pantalla del BIOS, e incluso la pantalla de carga de Windows (7) se muestra en ambos monitores; sin embargo, cuando Windows realmente se carga, una de mis pantallas no muestra una imagen, solo una pantalla negra.

Ambas pantallas se pueden utilizar cuando se usan como una sola pantalla, es justo cuando intento configurar la pantalla dual que me encontré con este problema.

¿Alguien puede ayudarme a descubrir cómo hacer que mi segunda pantalla sea utilizable en Windows?

Muchas gracias

Respuesta1

Supongo que ya has intentado acceder al Centro de control AMD Catalysty(por separado) ¿Las propiedades de pantalla de Windows (haga clic con el botón derecho en el escritorio) e intenta habilitar ambos monitores?

Si esto es unNUEVOproblema (has logrado que esto funcione antes con exactamente el mismo hardware)

  • Intente actualizar sus controladores. Tenga en cuenta que está utilizando una tarjeta de video no compatible al final de su vida útil que ya no recibe actualizaciones regulares de controladores de AMD, por lo que si se trata de un problema de controladores, hay muy pocas esperanzas de que alguna vez llegue una solución.

  • Intente reinstalar Windows, o al menos inicie un Live CD/DVD de Ubuntu o Fedora y vea si eso puede detectar e inicializar ambos monitores.

Si nunca antes ha conseguido que funcione el monitor dual

  • Podría ser que la resolución total de ambos monitores (suma la vertical y la horizontal) sea mayor que el tamaño del framebuffer admitido por tu GPU. Teniendo en cuenta lo antigua que es su GPU, no es muy difícil imaginar que este sea el caso. Sólo pude encontrar un sitio anecdótico después de muchos minutos de buscar en Google que muestra que la resolución máxima es posiblemente 2560x1600. Si está intentando conectar dos pantallas de 1080p (1920x1080), entonces 1920*2 = 3840 y 1080 * 2 = 2160, los cuales son mayores que los componentes máximos respectivos de ancho x alto de 2560 y 1600.

  • Puede ser que el soporte al conductor no esté ahí. Nuevamente, intentar actualizar al último controlador compatible o ejecutar Ubuntu para ver si también falla podría proporcionar más información.

Parece que no eres elsólo unocon esta pregunta tampoco.

La única solución real que se me ocurre es utilizar una GPU realmente moderna.

Respuesta2

Necesitará al menos dos puertos físicos separados en su tarjeta gráfica para una configuración de monitor dual. El sistema operativo no tiene forma de identificar dos monitores separados con un divisor básico.

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