tengo unDell latitude e6540 y un E-port plus IIEl adaptador de red Dell Latitude e6540 e port plus ii no funciona. Lo que sucede es que el adaptador de red del replicador de puertos no funciona. Si conecto el cable de red directamente a la computadora portátil, funciona, pero si lo conecto mientras la computadora portátil está en el E-port Plus II, no funciona.
¿Alguien tiene alguna idea de lo que está pasando?
Y solo para dejar en claro que el segundo E-port plus II tiene el mismo problema, el primero fue reemplazado por Dell, pero aún así.
Y perdón por mi inglés. No soy un hablante nativo de inglés.
Respuesta1
Inicialmente, sugeriría actualizar el BIOS de su sistema a la última versión disponible en el sitio de soporte de Dell. Si la actualización del BIOS no tiene ningún efecto, asegúrese de que el controlador del controlador Gigabit Ethernet también esté actualizado.
Si el problema persiste después de estas actualizaciones, recomiendo comunicarse nuevamente con el soporte técnico de Dell y consultar el artículo de la base de conocimientos interna de Dell.SLN293951. Es posible que su sistema requiera un reemplazo de la placa base y este artículo describe el proceso para los técnicos de Dell en estos sistemas.
#YoTrabajo4Dell
Saludos,
Respuesta2
Tuve que configurar la velocidad del adaptador en Windows 7 en 100 Mbit para que funcionara la conexión de la estación de acoplamiento. Con él configurado para negociación automática, no funcionaría y el adaptador no podría configurarse en 1 Gbit. Tenemos un conmutador gigabit Brocade ICX6450 en el otro extremo de la conexión. Todavía no he intentado configurar la velocidad del puerto en el conmutador a 1 Gbit. Quizás eso funcione. También tenemos portátiles Lenovo con replicadores de puertos, y estos seguramente están limitados a 100 Mbit, aunque los portátiles pueden funcionar con 1 Gbit.