Recientemente me vi obligado a actualizar a Windows 8.1 y ahora ni mi WiFi ni mi Ethernet funcionan en absoluto. Tengo un adaptador Ethernet Qualcomm atheros y uno Intel WiFi. Intenté cambiar los controladores varias veces tanto en wifi como en ethernet, pero parece que no tiene ningún efecto. Realmente necesito acceso a Internet, por lo que se agradece cualquier ayuda.
Respuesta1
Entonces, la actualización de Windows de ayer (29/10/14 pst) parece haber resuelto el problema, tomó un poco de tiempo después de iniciar sesión para conectarse nuevamente a Internet, pero finalmente comenzó a funcionar.
Respuesta2
La situación en la que se encuentra actualmente podría tener varias o muchas razones posibles. Si su configuración de red muestra que está conectado a una red, entonces su hardware debería estar bien (por lo que no es necesario instalar más controladores).
Sospecho que la configuración de red es incorrecta, ya sea en las Preferencias de red de Windows o en el navegador (o en ambos).
Como prueba idiota, utilizando algo que sabes que se puede conectar a Internet, intenta visitar Google. Asegúrese de que la red en la que se encuentra sea en realidad una conexión a Internet, no una red interna.
Si eso funciona, verifique la configuración.
Primero, verifique la configuración de red de Windows de la siguiente manera:
Abrir panel de control
Ir a Conexiones de Red
En la ventana Conexiones de red, haga clic derecho en su conexión de red y luego haga clic en Propiedades.
En la pestaña General, en "Esta conexión utiliza los siguientes elementos", haga clic en Protocolo de Internet (TCP/IP) y luego haga clic en Propiedades.
En el cuadro de diálogo Propiedades del Protocolo de Internet (TCP/IP), verifique si está intentando pasar por un proxy o alguna otra cosa. Esto podría estar en una pestaña o ventana "avanzada".
A continuación, vaya a la configuración de red de su navegador (Chrome):
Haga clic en el icono de llave inglesa en la esquina superior derecha (debajo de la barra de herramientas de marcadores).
Vaya a "Configuración" en el menú desplegable.
Seleccione "Mostrar configuración avanzada"
En el campo "Red", haga clic en "Cambiar configuración de proxy" y asegúrese de no estar utilizando un proxy.
Si todas las configuraciones son correctas y ha verificado que su conexión de red es una conexión a Internet, entonces debería funcionar.