Hola, tengo algunos problemas con Outlook. No puedo conectarme a nuestro servidor Exchange, pero cuando activo VPN funciona. Todos los demás usuarios no tienen este problema.
¿usted me podría ayudar por favor?
Respuesta1
Esto claramente parece ser algún tipo de error de configuración de red. Aquí están los candidatos más probables.
1) Su Outlook está configurado para buscar el servidor Exchange por nombre local (http://intercambio01- por ejemplo) y, cuando no estás en la VPN, busca exchange01 (el nombre de host pretendido de Exchange en este caso) y no encuentra nada. Cuando está en la VPN, dado que lo más probable es que conecte su red a la misma red que Exchange, podrá ver Exchange01 como un host y conectarse a él. Compararía la configuración de su buzón de correo de Outlook con la de otro empleado.
2) Sus otros compañeros de trabajo también están en la VPN cuando usan Outlook (tal vez las cosas estén configuradas en su ubicación para que Outlook solo pueda conectarse cuando esté en la oficina o a través de la VPN)
3) Estás en la red interna equivocada. ¿Estás conectado a la misma red wifi o cableada que tus compañeros de trabajo? Esto puede suceder si termina en la red inalámbrica para invitados o si está conectado a un puerto Ethernet que está en una VLAN separada de su red de producción.
¡Avíseme si necesita más ayuda con esto!
Respuesta2
Tuve el mismo problema y encontré la siguiente solución.
Presione el botón/tecla/icono de Windows y escriba 'Identificar' y abra 'Identidad y reparación de problemas de red'. Después de ejecutar esto recibí el mensaje The proxy server isn’t responding.
Se describe la solución detallada y detallada.aquí.
Estos son los pasos para la solución rápida:
- Presione el botón/tecla/icono de Windows y escriba y abra 'Opciones de Internet'
- Vaya a la pestaña 'Conexiones'
- Abra 'Configuración de LAN'
- Deshabilite 'Usar un servidor proxy para su LAN'
Esta podría ser una de las causas del problema, ¡espero que ayude!