No puedo iniciar mi computadora portátil en modo normal. Dice que mi clave de producto ya expiró y necesito escribir una nueva. Tengo una clave de producto en la parte posterior de mi computadora portátil, pero parece no ser válida. Si lo inicio en modo seguro, se inicia, pero casi todos los programas no funcionan, e incluso cuando inserto una unidad flash no funciona.
El DVD de recuperación tampoco funciona.
¿Puedes decirme cómo repararlo?
Respuesta1
Mi experiencia en este tema es que la forma más sencilla de manejar este problema es contactar a Microsoft, explicarle los detalles y ellos podrán guiarlo de la manera correcta.
porque la clave que tiene solo se ajusta a una versión específica de Vista (el idioma específico y demás también cuenta)
Lo intenté una vez antes. En aquel entonces, según recuerdo, mi llave se perdió en una de las actualizaciones de su máquina.
Toda la suerte.