Windows 8.1 se restablece a baja resolución después de un apagado prolongado

Windows 8.1 se restablece a baja resolución después de un apagado prolongado

He intentado solucionar este problema durante semanas y todavía no sé por qué sucede. Básicamente, cuando apago mi escritorio por la noche, cuando lo enciendo a la mañana siguiente, hay una alta probabilidad de que esté configurado en una resolución de 1024x768 en lugar de su resolución nativa de 1920x1200. No ocurre siempre y no se reinicia (es decir, si arreglo la resolución, luego reinicio o simplemente apago y vuelvo a encender inmediatamente, permanecerá en la resolución correcta hasta que lo apague durante horas nuevamente), por lo que la solución de problemas lleva mucho tiempo.

Esto solo comenzó a suceder después de que me mudé de ciudad, por lo que lo primero que pensé fue que algo se había dañado físicamente durante la mudanza, pero después de reemplazar el cable DVI y cambiar a una toma de monitor diferente en la torre, el problema continúa ocurriendo.

Ya intenté usar regedit para cambiar manualmente todas las entradas del monitor a 1920x1200 segúnesta solución(aunque admito que la mía tenía muchas más entradas de las que esperaba considerando que solo he usado un monitor; no estoy seguro si eso es relevante; también sé que ese enlace es para Win7, pero no puedo encontrar el enlace que usé). ofrecí los mismos pasos para Win8), actualicé mis controladores de video, deshabilité el video base segúnesta solucióne intenté deshabilitar todos los servicios a través de msconfig para ver si alguno de ellos lo estaba causando. Ninguno de estos ha funcionado de manera confiable.

El problema, sin embargo, es que como necesito usar esta computadora a diario, no puedo simplemente apagarla durante ocho horas seguidas para realizar pruebas. Además, debido a que el problema solo ocurre después de un tiempo prolongado de inactividad, no puedo estar seguro de haberlo solucionado simplemente reiniciando. La primera vez que intenté eliminar todos los servicios a través de msconfig y luego reinicié, la resolución parecía arreglada. Pensé que podía volver a activarlos en grupos a la vez para ver qué lo causaba, pero después de haber trabajado lentamente en toda la lista (reiniciando cada vez), el problema no volvió a ocurrir. Luego, a la mañana siguiente, después de haber estado apagado toda la noche, ahí estaba otra vez: 1024x768.

Además, no sé dónde poner esto, pero si la computadora arranca con la resolución incorrecta, si desconecto el monitor de la parte posterior de la torre y luego lo vuelvo a enchufar, la resolución se soluciona. Todos mis iconos están desordenados, por supuesto, pero la resolución se mantiene correcta hasta la mañana siguiente. Además, cuando voy a cambiar la resolución después de un arranque defectuoso, se muestra la resolución correcta y se puede cambiar sin incidentes.

No puedo aislar ningún otro cambio de software o hardware desde que comenzó este problema. El monitor es un PnP genérico estándar que he usado durante años (LG W2452TQT).

Actualmente en funcionamiento:

  • Windows 8.1, 64 bits
  • Procesador AMD FX 8350 de 8 núcleos
  • 8,00 GB de RAM
  • dos AMD Radeon R9 270X en Crossfire, controladores 14.401.1003.0 para ambos (y sí, tengo el software Catalyst instalado, pero un peine de dientes finos no me ha mostrado ninguna configuración para modificar para este problema. Es posible que esté absolutamente Aunque falta algo.)
  • No tengo idea de qué más le gustaría saber, pero estaré encantado de proporcionarle capturas de pantalla de cualquier cosa que pueda necesitar.

Gracias de antemano por cualquier ayuda. ¡Este es un pequeño problema, pero extremadamente frustrante!

Respuesta1

Vale, bueno, han pasado veinte días y creo que lo he solucionado. Había olvidado hasta unos treinta segundos después de publicar la pregunta original que en realidad habíateníatuvo un cambio menor de hardware/software; Compré un disco duro externo para Navidad y lo instalé (y sus controladores y software asociado) justo antes de que comenzara el problema. También lo dejé conectado a través de USB a tiempo completo después de hacer mis copias de seguridad porque no se me ocurrió sacarlo.

Poco después de darme cuenta de esto, desconecté esa unidad de la torre y el problema parece haberse detenido prácticamente. Digo "principalmente" porque aproximadamente una semana después de realizar las pruebas, pensé: "Si este arranque es normal, publicaré y diré que solucioné el problema" y, por supuesto, esa fue la única vez que se inició. con la resolución reducida e incorrecta. Sin embargo, no ha sucedido antes ni después, y además de esa vez, pude apagar la computadora todas las noches y encenderla de nuevo al día siguiente sin incidentes.

Todavía no sé si fueron los controladores del disco duro externo o el software que vino con él oquéSin embargo, eso en realidad causó la resolución reducida. Planeo hacer un poco más de pruebas una vez que tenga más tiempo libre y actualizaré aquí si lo descubro, pero por ahora, saber qué aparentemente causó el problema es suficiente. Es una solución de nicho, pero funcionó para mí y espero que también pueda ayudar a alguien más. Gracias.

Editar:Ah, y para que conste: era un My Book de Western Digital de 3 TB. Funciona muy bien, aparte de esto. :)

Respuesta2

Tengo exactamente el mismo problema y estoy ejecutando

  • ganar 8 64 bits
  • AMD FX-6100
  • AMD 7770

Dado que ambos ejecutamos AMD, supongo que se trata de un problema con sus controladores. He tenido este problema por un tiempo y la única solución que encontré (que es temporal) es alternar la ampliación de pantalla en cualquiera de mis monitores. Después de un cierre prolongado como el suyo, vuelvo al mismo tema.

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