El cliente Outlook CRM 2011 falla al responder correos electrónicos

El cliente Outlook CRM 2011 falla al responder correos electrónicos

Hemos configurado el complemento CRM 2011 para Outlook (CRM RU8, Outlook 2010). Funciona bien para todos los usuarios excepto uno. Desde la máquina de un usuario, puedo enviar un correo nuevo, pero cada vez que intentamos responder a los correos, Outlook falla y solicita cerrar el programa. Si deshabilitamos el complemento CRM, funcionará bien y podrá responder correos electrónicos. ¿Alguien puede ayudarme a solucionar este problema?

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