Tengo una impresora Canon Pixma de la serie MG 5300. A mitad de imprimir una página, apareció un error (B200) que dice:
Se ha producido un error en la impresora. Desenchufe el cable de alimentación y comuníquese con el centro de servicio.
¿Es esto algo que puedo arreglar?
Respuesta1
Encontré lo siguiente en elForo de la comunidad de Cannon;
Intente lo siguiente para ver si podemos resolver su problema:
- Abra la tapa de la impresora.
- Retire todos los tanques de tinta de la impresora.
- Levante la palanca de bloqueo gris en el costado del soporte del tanque de tinta.
- Retire con cuidado el cabezal de impresión de la unidad del carro.
- Vuelva a colocar el cabezal de impresión y bloquee la palanca hacia abajo.
- Vuelva a colocar todos los tanques de tinta en la impresora.
- Cierre la tapa y apague la impresora.
- Desenchufe la alimentación de la impresora. Deje la corriente desconectada durante unos 5 a 10 minutos.
- Vuelva a enchufar la alimentación y encienda la impresora.
Si el error persiste, comuníquese con un representante de soporte técnico al 1-800-652-2666 entre las 10 a. m. y las 10 p. m., hora del Este, de lunes a viernes para obtener ayuda adicional con este error.
Algunos han notado que dejar la impresora desconectada durante la noche después de completar los pasos anteriores resolvió el problema.
Respuesta2
Este es un error general que ocurre en todas las impresoras Canon justo después de finalizar la garantía. No depende si has impreso 50 o 1000 páginas. La impresora se estropeará. Puede comprar un cabezal de impresión nuevo, pero es mejor (casi el mismo precio) comprar una impresora nueva.
Se dice 1. El problema es con el cable de fecha quemado en el cabezal de impresión. 2. que las impresoras de cañón son una mierda y terminarán su vida útil con un error B200.
Respuesta3
Utilice la opción "limpieza profunda" en el mantenimiento de la impresora. ¡Requiere mucha tinta pero funciona rápidamente sin desmontar nada!