Mi mouse USB, un modelo desconocido de trackball fabricado por Logitech, ha comenzado a hacer que mi audio cruje, a partir de una reconstrucción reciente del sistema (usé la función "actualizar su computadora" de Windows 8). Investigué un poco y parece que las tarjetas de sonido Realtek, como la mía, son conocidas por tener problemas de crujidos y estallidos por diversas causas.
En mi caso, cada vez que se mueve mi trackball, la tarjeta de sonido aparentemente se cuelga durante aproximadamente un segundo; Miré el medidor de amplitud en el control de volumen y noté que dejó de moverse. Sospecho que el controlador del mouse es responsable de la interferencia, especialmente porque desconectar momentáneamente el mouse del puerto USB, al menos hasta que Windows haga un ruido reconociendo el cambio de hardware, hace que el ruido se detenga por un tiempo.
Otra cosa que sugiere un problema con el controlador: uno de los programas que uso, BlueStacks App Player, comienza a experimentar un retraso en el sonido.
¿Alguien tiene una posible solución?
Actualización: el mouse es un Logitech Marble Mouse USB. Su número de modelo es t-bc21... algo así (el recibo desapareció)
Mucha de la información sobre el hardware integrado de la computadora está disponible ensu página OEM
Respuesta1
Este es un problema de hardware y, por lo tanto, no se resolverá fácilmente de ninguna manera excepto con un cambio de hardware. Debe poner distancia física y eléctrica entre el mouse y la salida del altavoz. La facilidad con la que se puede hacer esto depende de lo que ya posee.
La forma más sencilla que encontré para solucionar este problema es con un adaptador de audio USB. Se pueden comprar por unos 20 dólares y son tan "plug-n-play" como los dispositivos pueden conseguir. Puede que ya tengas uno y no te des cuenta. Si tiene un teléfono inteligente con auriculares USB-C y un puerto USB-C en su computadora, al menos puede probar esta teoría conectando los auriculares del teléfono a la computadora. En teoría, es posible que este ruido regrese al adaptador de audio USB, pero hasta ahora esto funcionó para mí la docena de veces que me encontré con este problema.
Debido a que el ruido del mouse ingresa desde el mouse al puerto USB, no se puede solucionar este problema con un mouse nuevo. Cualquier cosa que parezca un mouse para la computadora generará el mismo ruido, porque todos los ratones "hablarán el mismo idioma" y lo transmitirán al mismo bus USB.
Otra cosa que puedes probar sería usar Bluetooth, para el mouse o la salida de audio. Si tiene Bluetooth en la computadora y un auricular o altavoz Bluetooth para su teléfono, puede probarlo como una forma de emitir audio sin comprar nada. Sé que los ratones Bluetooth son un poco difíciles de encontrar, y algunos de los llamados "ratones Bluetooth" en realidad usan algo muy diferente, algo que no resolverá el problema porque aún envían una señal de mouse a la computadora, no una señal de Bluetooth.
Si tiene puertos PS/2 o serie, tal vez pueda probarlos para conectar el mouse. Esto a veces funciona, a veces lo empeora. Si tiene un mouse en serie en un cajón de repuestos, pruébelo; si no, no le sugeriría que compre uno, ya que serán raros, costosos y, a menudo, chatarra. Todas las versiones de Windows que he visto admiten un mouse en serie y lo hacen en estilo plug-n-play. Conéctelo, mueva un poco el mouse para crear tráfico en el puerto y luego el sistema operativo lo detecta, instala los controladores y listo.
Es probable que haya muchas otras cosas que probar además de las que enumeré, pero ya me estoy metiendo en algunas cosas locas que probar. Comience con los bits que tenga a mano para aislar el problema y, si eso no funciona, intente mantener el gasto adicional en hardware al mínimo.
Me doy cuenta de que esta es una vieja pregunta, pero todavía veo que surgen cosas como esta de vez en cuando.
Respuesta2
desinstale el controlador realtek en el administrador de dispositivos.> deshabilite el controlador realtek>
Si el problema persiste, debe ser muy minucioso: elimine el controlador Realtek o desinstálelo y desactívelo, descargue los controladores de Microsoft más antiguos llamados "Surface HD Audio". No obtengo enlaces para usted.
instale controladores más antiguos La opción "tengo disco" instala una versión anterior de sus controladores de gráficos nvidia y no obtenga experiencia con geforce. elimine todas las configuraciones de ahorro de batería si puede encontrarlas todas
Ahí es donde estoy, aunque todavía lo escucho... aunque. por lo que puede ser un caso de reiniciar mucho y limpiar el registro también... vaya a regedit.exe y busque cualquier cosa realtek y simplemente elimínela. (usuario actual Y máquina local) software>realtek>RAV6 y todo lo realtek, simplemente elimínelo