Onenote falla unos minutos después de iniciarlo. Luego se muestran tres mensajes, algo así como:
"La aplicación ya no funciona. Buscará una solución".
"Microsoft intenta reiniciar la aplicación. Esto puede durar unos minutos".
"La aplicación se reiniciará"
Después del reinicio automático, parece funcionar, pero después de unos minutos el problema vuelve a ocurrir una y otra vez.
Un extracto del mensaje del visor de eventos:
Ruta de la aplicación con errores: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\ONENOTE.EXE
Código de excepción: e06d7363
Nombre del módulo de error: KERNELBASE.dll
Los siguientes enfoques para resolver el problema no tuvieron éxito:
- Reinstale MS Office
Respuesta1
Elimine el caché (descrito aquí:http://onenote-tips.com/troubleshooting.html) resuelve el problema.