
Mi computadora portátil, una Alienware M17xR3, comenzó a funcionar lentamente últimamente. Lo que sucede es que a veces funciona bien y otras no. Ejecuté el punto de referencia de 3D Mark y, aunque en general obtengo resultados bajos, algunas veces obtuve uno bueno.
Al compararlos, noté que la diferencia entre ellos está en las simulaciones físicas, así que supongo que es un problema relacionado con la CPU.
Ahora el problema es, ¿debería reemplazar la placa base o la CPU? ¿Cómo puedo saber cuál es el defectuoso? Mi primera suposición sería la placa base, ya que también tengo un problema con la batería que no se carga, pero antes de gastar 300 £ quiero asegurarme de que no sea un problema que pueda resolver por menos dinero. ¿Tienes algún consejo? ¿Podría ser esto un problema de software?
Respuesta1
Probablemente tu CPU se esté sobrecalentando. Verifique la temperatura de la CPU cuando esté en plena carga para ver si ese es el caso. Es posible que requiera limpieza del enfriador/ventilador y pasta térmica nueva.