Acabo de adquirir un Kinect 2 y estoy intentando ejecutarlo en Windows 8.1. Lo conecté a un puerto USB 3.0 y parece conectarse, desconectarse y volverse a conectar cada 2 o 3 segundos con el error de la barra de tareas."Dispositivo USB no reconocido: el último dispositivo USB que conectó a la computadora no funcionó correctamente y Windows no lo reconoce".
Mientras funciona, el Administrador de dispositivos muestra, en Controladores USB, "Dispositivo USB desconocido (enumeración del dispositivo fallido)". Al hacer clic derecho en esa entrada y seleccionar "Propiedades", se muestra el mensaje "Estado del dispositivo" que alterna entre:
"Actualmente, este dispositivo de hardware no está conectado a la computadora. (Código 45)
Para solucionar este problema, vuelva a conectar este dispositivo de hardware a la computadora.
Error al solicitar el descriptor USB BOS."
y
"Windows ha detenido este dispositivo porque informó problemas. (Código 43)
Error al solicitar el descriptor USB BOS."
Lo que probé, según otras publicaciones sobre problemas similares:
-apagarlo y volver a encenderlo. Apagué y encendí tanto el Kinect como la computadora, apagué la computadora y la dejé desconectada durante unos minutos, luego, con el Kinect enchufado y desconectado de la computadora, encendí la computadora nuevamente.
-desconectarlo y volver a enchufarlo. Ver arriba. Además, conectar un dispositivo diferente a ese puerto USB da como resultado un dispositivo que funciona. Conectar el Kinect a un puerto USB diferente produce los mismos resultados de ciclo de error.
-Cuando aparezca el "Dispositivo USB desconocido" en el Administrador de dispositivos, rápidamente haga clic derecho sobre él y desinstale el dispositivo. Esto no hace nada, ya que simplemente reaparece en unos segundos mientras continúa ciclando.
-Abrió regedit para cambiar los parámetros del dispositivo. El dispositivo estaba allí, pero no las variables queeste tutorialdijo que buscara.
¿Alguien más se ha encontrado con este tipo de problema? ¿Cualquier otra sugerencia?
Respuesta1
Lo hice funcionar dejando que Kinect se instalara solo en la partición de Windows 7 en mi computadora, luego reinicié en Windows 8.1 y funcionó bien.