En este momento tengo un problema con mi versión de Windows 8.1 de 64 bits. Hace unos días me di cuenta que tarda más de lo habitual en iniciar la computadora o reactivarla, de hecho la computadora parece estar funcionando pero la pantalla me sigue diciendo que no tiene señal. Después de un tiempo (aproximadamente 1 minuto), finalmente puedo usarlo. Por lo general, reinicio mi computadora una vez a la semana y la pongo en espera todas las noches.
Después de mirar el registro de eventos, descubrí que en este caso hay un error 137 de energía del kernel con el título:
"The system firmware has changed the processors memory type range registers MTRRs across a sleep state transition S5"
El error apareció por primera vez el 18 de marzo a las 22:20. Soy dueño de la computadora desde principios de noviembre de 2014. Después de eso, verifiqué mis programas instalados y vi que instalé los controladores para mi impresora Epson el mismo día. Así que busqué posibles actualizaciones pero no había ninguna.
Entonces mi pregunta es ¿cómo puedo solucionar el problema? Ejecuté Malwarebytes y estoy usando Avast como AV. También ejecuté la solución de problemas y no encontré errores.
Mi sistema es Windows 8.1 de 64 bits, AMD Radeon R9 270, AMD FX 8300 de 8 núcleos, 8 GB de RAM, 128 GB de SSD y 1 TB de disco duro.
EDITAR:Parece que solo aparece este error después de apagar la fuente de alimentación. Normalmente lo hago con un interruptor de palanca...
Editar2:También sucede cuando la computadora tiene fuente de alimentación, los controladores de la impresora están desinstalados, sigue siendo el mismo problema.
Editar3:Sólo ocurre cuando pongo la computadora en modo de espera. No si reinicio o apago la computadora.
Editar4:Reinstalé el sistema operativo y todo lo demás y después de aproximadamente una semana sin problemas (todos los programas instalados desde el primer día) ahora recibo nuevamente los errores del kernel. Con suerte, la computadora sigue siendo rápida. ¿El error puede deberse a una actualización de Windows?