Estoy realmente frustrado. Tengo 2 computadoras, ambas con teclados relativamente caros. Ambas computadoras están protegidas con un producto de cifrado de disco completo (FDE). En ambos sistemas no puedo escribir la contraseña para desbloquear el cifrado usando mi teclado USB principal conectado a esos sistemas. Pero puedo proporcionar la contraseña usando un teclado Dell económico.
Una vez que se proporciona la contraseña de cifrado con el teclado económico y se inician las computadoras, los teclados principales funcionan bien.
¿Existe alguna buena razón por la que pueda proporcionar mi contraseña para el FDE usando mi teclado Dell barato en ambos sistemas, pero mi DAS4 o G11 no funciona en ninguno de los dos?
Este problema se aplica tanto a Truecrypt como a Bitlocker. Un sistema ejecuta Windows 7 Pro y el otro es Windows 8.1 Pro. He probado 3 teclados en los dos sistemas, un DAS4, un Logitech G11 y un Dell barato. Sólo Dell trabaja para proporcionar las contraseñas FDE.
Dado que los mismos síntomas parecen aplicarse a varias computadoras con múltiples productos FDE, es difícil culpar al BIOS o a algo específico de una computadora. ¿Existe alguna característica de algunos teclados USB que los hace incompatibles con el suministro de cualquier entrada en el momento del arranque donde bitlocker y truecrypt solicitan una contraseña?
Computadora 1
- El teclado 4 Ultimate
- PC mecánica Razer Orbweaver
- Cifrado completo de disco con Bitlocker,configurado para solicitar contraseña al inicio
- Sistema personalizado
- Gigabyte GA-Z87X-UD5H
- I7-4770k
- Corsario 32 GB de RAM
- etc... (nada fuera de lo común)
Computadora 2
- Teclado para juegos Logitech G11
- Cifrado completo de disco con Truecrypt
- Computadora de escritorio Dell OptiPlex 990
Detalles sobre los síntomas.
- Ambas computadoras se iniciaron solo con los teclados [DAS4,G11] conectados y ningún otro dispositivo USB.
- Intenté conectar el teclado a cada puerto USB en la parte posterior/frontal. Por si acaso algunos puertos eran especiales por alguna razón.
- Los teclados que no funcionan no muestran signos de que ninguna tecla funcione cuando intento escribir. Comparado con '*' que aparece en el cuadro de diálogo de contraseña cuando uso el teclado barato de Dell.
- Si uso la versión estadounidense/inglés de Windows, los teclados tienen un diseño estándar estadounidense/inglés. Mi contraseña no tiene caracteres especiales, sólo es larga.
Respuesta1
¿Es posible que su teclado Dell barato tenga una conexión PS/2? Si es así, verifique la configuración de su BIOS para ver si tiene el USB heredado (o similar) deshabilitado en las opciones de BIOS. Si está deshabilitado, no se cargarán controladores USB HID hasta que el sistema operativo arranque y cargue los controladores de dispositivo específicos del sistema operativo.
Respuesta2
Bueno, después de comprar unTeclado estándar Corsair K70las cosas están funcionando. El Corsair parece funcionar perfectamente. Parece que algo es incompatible o está roto con el DAS4, al menos en conjunto con mi sistema.