Acabo de adquirir una nueva estación de trabajo y necesito configurar Outlook para mi correo electrónico del trabajo: simple. Paso por el asistente, introduzco toda mi información, me conecto y envío los mensajes de prueba con éxito. Cuando vuelvo a la página principal de Outlook, parece que está intentando configurar mis buzones de correo y luego falla (la ventana simplemente se cierra). Hago clic para volver a abrir Outlook y aparecerá la página de inicio, pero luego se cierra o falla antes de que pueda hacer algo.
Descubrí que si no estoy conectado a Internet, o si paso por el Panel de control para eliminar la cuenta por completo, puedo abrir Outlook. La otra cosa extraña es que si hago clic derecho en Outlook y elijo una tarea específica, como "Nuevo mensaje de correo electrónico", esa ventana se abrirá bien. Intenté enviar un mensaje de prueba, pero no fue recibido en el otro extremo. Además, intenté abrirlo en modo seguro ("outlook.exe /safe"), pero sigo teniendo el mismo problema. Ejecutar Reparación tampoco cambia nada.
Sospecho que hay algún problema al conectarme a mi servidor de correo electrónico. Uno de nuestros chicos de TI dijo que cree que el problema sólo ocurre con IMAP, por lo que sugirió cambiar a POP. Desafortunadamente, ni siquiera puedo conectar Outlook usando POP, pero sospecho que es un tema completamente diferente que debería abordar con la persona que administra nuestro servidor.
¿Alguien tiene alguna idea de qué podría estar causando que Outlook falle de esta manera?
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Una vez que obtuve la configuración POP3 correcta, pude configurar mi cuenta de esa manera sin problemas. Sin embargo, sigo pensando que se preferiría IMAP, por lo que todavía estoy abierto a escuchar posibles soluciones.
Respuesta1
Vea si un complemento está causando el problema.
Inicio --> Ejecutar --> Outlook /safe:3
Tenga en cuenta que, si bien el comando anterior hará que Outlook se cargue sin complementos, los complementos aún se mostrarán en la ventana del Administrador de complementos.
Si comenzar sin complementos no resuelve sus problemas de Outlook, también puede intentar cargar Outlook con uno de los siguientes modificadores:
/cleanviews: este modificador restaura las vistas predeterminadas (¡todas las vistas personalizadas que creó se pierden!);
/firstrun – inicia Outlook como si se ejecutara por primera vez;
/cleanprofile: carga Outlook con un perfil de usuario nuevo y limpio, mientras restaura las claves de registro del perfil predeterminado;
/nocustomize: carga Outlook sin barras de herramientas personalizadas.
Referencia:https://www.outlook-apps.com/load-outlook-no-add-ins/