Dos monitores externos idénticos, uno con problemas de detección de hardware, pero trabajando en una configuración específica

Dos monitores externos idénticos, uno con problemas de detección de hardware, pero trabajando en una configuración específica

Tengo dos monitores externos HP ZR24w. Usado durante años. Hace unas semanas, apagué el sistema por la noche mientras todavía funcionaba bien, y cuando lo volví a encender a la mañana siguiente, uno de los monitores empezó a comportarse de forma extraña. Aquí está la situación actual:

Acabo de recibir una computadora portátil nueva. Cuando conecto el monitor 'roto' mediante un cable HDMI a DVI. El monitor muestra una señal DVI activa, pero no hay imagen. Windows no detecta ningún monitor en absoluto. Desconecto el monitor y conecto el extremo DVI del mismo cable al otro monitor. Funciona perfectamente, utiliza la resolución nativa y Windows detecta la pantalla.

También ejecuté un subconjunto de pruebas con Ubuntu 14.10. En pocas palabras: el monitor 'roto' conectado mediante un cable HDMI a DVI no funciona, otro monitor se detecta automáticamente. Entonces tampoco es un problema puro del sistema operativo.

Creo que en este punto podemos concluir que hay algo roto en el hardware del primer monitor, ¿posiblemente el EDID?

Sin embargo, aquí está la rareza: también tengo un DL-195, un convertidor de USB a DVI. Con eso, puedo conectar el monitor "roto" a mi vieja computadora portátil y funciona con la resolución correcta, aunque Windows lo indique como "Sin monitor".

Así es como se ve cuando funciona (aunque dice "Sin monitor", pero la resolución es correcta y funciona perfectamente):

Configuración de resolución de Windows

Al conectar la misma configuración a mi nueva computadora portátil, Windows mostrará "Sin monitor" y me dará una selección de resoluciones. No importa lo que elija aquí, el monitor mostrará 1280x1024.

Aquí hay un dato más que no puedo entender qué significa: cuando conecto el monitor "roto" a través del puerto HDMI a mi vieja computadora portátil, me da un par de resoluciones extrañas (por ejemplo, 1920x1080, 1680x1050, 1400x1050), pero no 1920x1200. La frecuencia de actualización se muestra como 59 Hz en lugar de los 60 Hz habituales. Puedo cambiarlo y aplicar el cambio, la pantalla parpadea y se muestra la nueva frecuencia de actualización, pero al abrir el mismo cuadro de diálogo se mostrará nuevamente como 59Hz.

Así es como se ve cuando se conecta a la vieja computadora portátil a través de HDMI, atascada en resoluciones incorrectas a 59 Hz:

Configuración de resolución de Windows a 59 Hz

Puede ver que cargué el controlador de monitor correcto. Cambiar la frecuencia no funciona/no tiene ningún efecto, siempre volverá a 59 Hz al volver a abrir el cuadro de diálogo.

Selección de frecuencia

Para terminar, obviamente hay un problema de hardware. Pero en una configuración específica, el monitor todavía funciona completamente en la vieja computadora portátil. ¿Aun así tengo que tirarlo y comprar uno nuevo? ¿O puedo forzar su detección (en Windows) de alguna manera para que funcione en la nueva computadora portátil?

Respuesta1

La conclusión es obvia. Su monitor está parcialmente roto. Algo dentro podría estar en el conector mismo, no funciona correctamente y causa estos problemas. Si el monitor tiene otros conectores además del DVI, intente conectarse a ese y vea cómo va, de lo contrario reemplace el monitor por uno nuevo.

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