He creado una cuenta de usuario estándar, no administrador, en mi computadora con Windows 8.1 Pro de 64 bits solo para compartir. Nunca inicio sesión en la computadora usando esa cuenta. Lo uso sólo para que mi escáner pueda escribir en ciertos directorios compartidos. (No confío mi contraseña real en mi escáner).
Cada pocos meses, a veces dos veces al mes, la cuenta pierde su contraseña. El escáner emite un error de "contraseña o cuenta de usuario incorrecta". Luego tengo que iniciar sesión como usuario administrador y restablecer la contraseña y todo funciona bien durante uno o dos meses. Utilizo el escáner al menos dos veces por semana.
Intenté buscar en el Visor de eventos (eventvwr.exe) pero no sé cómo filtrar los problemas relacionados con la cuenta de usuario.
Intenté buscar en Google la pregunta, pero no pude redactar la consulta de búsqueda para que proporcione resultados significativos.
¿Existe una política de caducidad de contraseñas para Windows 8.1 que desconozco? ¿Qué eventos en el Visor de eventos me darían información sobre por qué sucede esto?
Respuesta1
Asegúrese de no tener una política local o GPO que imponga la caducidad de la contraseña.
Respuesta2
La próxima vez que suceda, verifique dos cosas:
- Compruebe si la cuenta de usuario estándar está bloqueada.
- Intente iniciar sesión manualmente en su PC con esa cuenta.
También puede echar un vistazo a la sección Seguridad en el registro de eventos para ver si se registró algún error en particular.
Mi corazonada es que el problema está en el escáner y no en el sistema operativo Windows.