El usuario no puede iniciar sesión en OWA. Error: "No se pudo iniciar sesión en Forefront TMG..."

El usuario no puede iniciar sesión en OWA. Error: "No se pudo iniciar sesión en Forefront TMG..."

Tenemos un usuario que puede recibir su correo electrónico a través de Outlook pero no puede iniciar sesión en OWA. El buzón está en Exchange 2010. Solo llevan unos meses en la empresa y parece probable que este problema siempre haya ocurrido desde que comenzaron.

Aquí está el error:

ingrese la descripción de la imagen aquí

Solución de problemas realizada hasta el momento:

  • cuenta AD asegurada no está bloqueada
  • restablecer la contraseña y volver a intentarlo usando una contraseña buena y conocida
  • Verificó que OWA esté habilitado en la pestaña Funciones de Exchange en el servidor Exchange.

Curiosamente, los inicios de sesión exitosos en OWA son casi instantáneos (para nuestros otros usuarios), pero siempre hay un retraso de más de 15 segundos antes de que aparezca este error cuando este usuario intenta iniciar sesión; el error nunca aparece instantáneamente. Me pregunto si ese retraso podría dar algunas pistas sobre la posible causa.

¿Alguien tiene alguna idea de lo que podría estar pasando aquí?

Respuesta1

¿Alguien tiene alguna idea de lo que podría estar pasando aquí?

Es posible que deba instalar un paquete de servicio y/o verificar la configuración del "ámbito de la pestaña Usuarios" si está utilizando reglas OWA.


No se pudo iniciar sesión en Forefront TMG" - Solución 1

SÍNTOMAS

Considere el siguiente escenario:

  • Una regla de publicación web se crea mediante el Asistente para nueva regla de publicación web.
  • En las opciones de Configuración de autenticación, establece las siguientes configuraciones:
    • Autenticación de formulario HTML
    • LDAP (directorio activo)
  • En las opciones de Servidores LDAP, agrega el nombre de dominio completo (FQDN) de un servidor de catálogo global. Luego, deje en blanco la configuración Escriba el nombre de dominio de Active Directory (use el nombre de dominio completo).
  • En la opción Delegación de autenticación, seleccione Autenticación básica.
  • Cuando accede al servidor web que publicó TMG, proporciona el nombre de usuario sin el prefijo de dominio y proporciona la contraseña.

En este escenario, cuando intenta iniciar sesión en el sitio web publicado, no puede iniciar sesión. Además, recibe el siguiente mensaje de error: No se pudo iniciar sesión en Forefront TMG. Asegúrese de que su nombre de dominio, nombre de usuario y contraseña sean correctos y vuelva a intentarlo.

RESOLUCIÓN

Para resolver este problema, instale el service pack que se describe en el siguiente artículo de Microsoft Knowledge Base:2555840 Descripción del Service Pack 2 para Microsoft Forefront Threat Management Gateway 2010

FuenteCORRECCIÓN: mensaje de error "No se pudo iniciar sesión en Forefront TMG"


No pudo iniciar sesión en Forefront TMG - Solución 2

Después de publicar la regla OWA en un servidor TMG, los clientes obtienen el error “No se pudo iniciar sesión en Forefront TMG. Asegúrese de que su nombre de dominio, nombre de usuario y contraseña sean correctos y vuelva a intentarlo”.

Información:

La regla OWA está configurada según las pautas de Microsoft con autenticación básica y basada en formulario con el directorio activo de Windows.

Exchange 2010 también está configurado para usar autenticación básica

Asunto:

Aparece la página OWA pero el inicio de sesión no funciona y también muestra el siguiente error:

“No se pudo iniciar sesión en Forefront TMG. Asegúrese de que su nombre de dominio, nombre de usuario y contraseña sean correctos y vuelva a intentarlo”.

Este error define que hay algún problema al iniciar sesión, pero intentará todas las cosas posibles para que funcione.

Causa:

Esto se debe a que el servidor Threat Management Gateway es parte de un grupo de trabajo que no puede autenticar a los usuarios y en la regla de publicación de OWA, el alcance de los usuarios está seleccionado para todos los usuarios autenticados.

Resolución:

En la regla de publicación OWA, cambie el alcance de la pestaña Usuarios de todos los usuarios autenticados a todos los usuarios.

O

Haga que TMG forme parte del dominio, pero no se recomienda hacer que un firewall forme parte del dominio.

FuenteError en la publicación de reglas OWA de Exchange 2010 en TMG

información relacionada