Esto es largo, pero he tratado de proporcionar todos los detalles; en resumen, mi contraseña de Bitlocker y mi clave de recuperación no funcionan, aunque mi contraseña sí funciona en una utilidad de terceros.
Asunto
- Estaba cifrando una unidad SeaGate externa de 2 GB cuando se desconectó la fuente de alimentación de mi PC.
- Al reiniciar, no pude acceder a la unidad externa con la contraseña de Bitlocker que acababa de ingresar; aunque me pareció extraño porque sabía cuál era la contraseña, pensé que simplemente usaría la clave de recuperación.
La contraseña no funcionó
No funcionó. Lo que me sorprendió dado elID de claveera claramente el mismo - ver más abajo.
Error de unidad
Lo que llamó la atención fue que después de un intento en falso con elbiencontraseña ybienclave de recuperación, x8007007ase mostró un error
Este mismo error había sido experimentado porotros usuarios de SeaGatepero no se informaron soluciones. Lo más cercano que encontré fueeste errorel relacionado con una unidad defectuosa.
Próximos pasos
Buscar más en Google me llevó a
- La herramienta de línea de comandos BitLocker (no se pudo desbloquear la contraseña)
- una utilidadde Recuperación de datos M3
M3 Data Recovery no tuvo acceso inicialmente, pero cuando lo desconecté y volví a conectar la unidad SeaGate(que eliminó el mensaje de error sobre un error de unidad), mi contraseñafuncionó. Pero esto es sólo para el primer GB de archivos, y no necesito los archivos con tanta urgencia como para desembolsar $200.
Desde un punto de vista purista, me sorprende que mi contraseña funcione en la utilidad pero no directamente. ¿Existen razones para esto y hay algo más que pueda probar?
Respuesta1
M3 Data Recovery funcionó para mí. Intenté todo lo demás pero no funcionó. Sin embargo, Windows tiene una opción de recuperar los datos (gratis), pero debes conseguir otra unidad externa lo suficientemente grande para obtener los datos, ya que no te permite guardar la información en tu unidad C en funcionamiento.