Me enfrento a este problema en mi computadora portátil desde hace aproximadamente 3 días. Marca: HP Envy Touchsmart 15 (Core i7, 4700MQ), aproximadamente 1,5 años. El problema es que cada vez que ejecuto cualquier sistema operativo (Win/Ubuntu), la carga se convierte en alimentación de CA (no se carga, mantiene la batería constante). Pero cuando apago el portátil, se carga perfectamente. (Las computadoras portátiles Hp se muestran en rojo cuando se está cargando y en blanco cuando no se está cargando o cuando están completamente cargadas).
A veces este problema desaparece automáticamente cuando inicio la computadora. Primero pensé que había algún problema con el controlador de batería de Windows. Pero como también lo noté en Ubuntu, estoy bastante preocupado. Entonces, ¿el problema está relacionado con la batería o con algo más?
PD. Probé este método (dos veces) pero no funcionó: desinstalar los controladores de batería de Microsoft desde el administrador de dispositivos->reiniciar en CA (sin batería)->comenzar de nuevo con la batería. Cualquier ayuda sería apreciada.
Gracias.
Gagan