
Estamos teniendo el mismo problema recurrente en nuestra empresa con la cola de impresión en Windows Server 2012, es decir, que consume un 50% de potencia de CPU constante y no podemos imprimir; acceder a la lista de impresoras hace que el explorador se cuelgue. Cosas que buscamos en Google y ya probamos:
- Reiniciando la cola de impresión
- Eliminación del contenido de C:\WINDOWS\system32\spool\printers
- Eliminar trabajos antiguos de C:\Windows\System32\spool\SERVERS[servername]
- Eliminar impresoras de la cuenta
- Eliminación de controladores de impresora
- Reiniciando el servidor
- Instalación de las últimas actualizaciones del sistema operativo
El sistema es un Windows Server 2012 (no R2). Las impresoras se instalaron desde la cuenta que las utiliza mediante programación desde la aplicación web. Los controladores se obtienen de nuestros servidores de impresoras principales que alojan todas las impresoras (y parecen funcionar bien)
Pensamos en controladores defectuosos que causaban este problema, pero como escribí ya los desinstalamos (aunque los archivos permanecen en C:\Windows\System32\spool\drivers).
¿Qué nos falta aquí?