Atasco de papel en impresora láser

Question

tengo unSamsung SCX-4623Feso requiere dos hojas de papel a la vez.

Lo que pasa es que si inserto solo una hoja en la bandeja toma esa hoja correctamente e imprime todo.

Cuando pongo más de una hoja en la bandeja, la impresora toma una hoja, luego, cuando recoge la mitad de la hoja, toma otra hoja. De esa forma la impresora deja de funcionar y tengo que quitarle el papel manualmente.

ya ordenéun nuevo rodillo de recogiday lo reemplacé pero el problema persiste.

¿Qué debería hacer después? ¿Qué puede causar este problema?

Answer 1

1. ¿Está la impresora configurada paracaldo espeso, es decir, de 90 a 105 g/m 2 (de 24 a 28 libras) o sobres. Si es así, ajústelo; ver página 48 delmanual. Versolución de problemasen P. 91 y 98, también.

2. ¿Es necesario limpiar el mecanismo de alimentación? Las piezas de goma pueden vidriarse o cubrirse con polvo de papel. Siga las instrucciones de limpieza en el manual, enEl soporte de Samsungy elImpresoraPreguntassitio.

Mi experiencia con otras impresoras ha sido quecon cuidadoLimpiar los rodillos de alimentación con alcohol ayuda.

Answer 2

Tuve exactamente el mismo problema y llego a este tema primero, finalmente lo solucioné siguiendo la guía de este tipo:

https://mypcjobs.wordpress.com/2017/01/10/samsung-scx-4623f-solenoid-issues/

La guía menciona tres problemas potenciales: rodillo de recogida defectuoso, almohadilla de separación defectuosa o solenoide defectuoso. En el caso de ese autor, el problema era un solenoide pegajoso.

La solución requiere conseguir unmanual de servicio, que describe cómo desmontar la impresora para acceder al solenoide y probarlo.

El problema era una esponja degradada en el solenoide que se volvía pegajosa en lugar de elástica. Reemplazar eso resolvió el problema.

Answer 3

Tengo exactamente la misma impresora con exactamente el mismo problema. Probé con diferentes papeles, diferentes humedades, reemplacé todo tipo de piezas de goma, etc., sin éxito. Lo arreglé ayer siguiendo lasenlaceen la respuesta del usuario3269930. Os dejo aquí los pasos por si el enlace se cae.

El problema es que uno o dos solenoides que controlan el mecanismo de alimentación del papel están atascados. Las almohadillas de espuma de los solenoides se vuelven pegajosas con el tiempo. Para solucionarlos, debe desmontar la impresora.

1. Desenchufe la impresora. Presione el botón de encendido para intentar drenar los capacitores (no hace daño).
2. Retire la puerta frontal y la bandeja de papel.
3. Retire los 5 tornillos y la tapa de la fuente de alimentación en la parte posterior.
4. Retire el lado izquierdo de la impresora. Hay ganchos/clips a lo largo de la parte inferior, los lados y la parte superior. Retire primero la parte inferior y los lados, luego empuje hacia arriba firmemente para soltar la parte superior.
5. Retire la cubierta de plástico de las líneas de fax (1 tornillo y algunos clips).
6. Retire la placa base (muchos enchufes y 4 tornillos).
7. Retire la placa de metal en la que estaba montada la placa base (4 tornillos).
8. Retire la unidad de transmisión (6 tornillos). Puedes dejarlo enchufado.
9. Retire la placa metálica triangular que cubre los engranajes y solenoides de alimentación de papel. Tal vez tome una foto o un boceto de los solenoides para poder volver a colocarlos correctamente.
10. Retire los engranajes y los solenoides. Afortunadamente, no es necesario preservar la rotación de los engranajes.
11. Haz algo con las almohadillas adhesivas. Apliqué talco con un bastoncillo de algodón. Alguien más usó cinta aislante. No sé qué es mejor ni durante cuánto tiempo funcionará el talco. Los solenoides deben funcionar libremente sin atascarse. ¡Cuidado con estirar los resortes!

¡Vuelve a armarlo en orden inverso y listo! Puede probar el funcionamiento sin la cubierta lateral puesta, pero deberá colocar la puerta delantera. Obviamente, no toques nada que pueda impactarte.

Answer 4

Otro consejo podría ser instalar un deshumidificador o un aire acondicionado en el área de la impresora. Tenía una impresora Samsung que siempre hacía doble alimentación en los meses de verano cuando la humedad era alta (>50%), pero funcionaba bien en los meses más secos. Mantener el papel fresco y seco en un recipiente hermético antes de colocarlo en la impresora también puede ayudar, ya que el papel parece permanecer "pegajoso" durante algún tiempo después de humedecerse.

Como también se dijo, experimente con diferentes tipos de papel, esa misma impresora que tenía también era exigente con el tipo, peso y grano del papel. Finalmente descubrí que un Domtar en particular funcionaba mejor y que todas mis otras impresoras también estaban bien. Por supuesto, siempre debes "ventilar" el papel antes de colocarlo y prestar atención si hay estática entre las hojas.